Применение методов психологического изучения при сопровождении деятельности сотрудников, нуждающихся в повышенном психологическом внимании, используется для:

• определения индивидуально-психологических особенностей и состояний сотрудников при формировании заключения о необходимости оказания им дополни­тельной психологической помощи;
• прогнозирования профессионального и социального поведения сотрудников;
• проведения психоконсультационной и психокоррекционной работы;
• оценки степени социально-психологической адаптации сотрудников, принятия мер для ее улучшения;
• выработки оптимальных мер психологического воздействия на личный состав ОВД.

К наиболее доступным и широко используемым внетестовым методам изучения личности сотрудника ОВД относятся: анализ документов, метод экспертных оценок, беседа, анкетирование, наблюдение и биографический метод.

Анализ документов. Изучаются результаты психологического обследования со­трудника, осуществленные на различных этапах профессионального отбора и по иным основаниям (например, при психологическом обследовании в рамках аттестации или при закреплении за сотрудником огнестрельного оружия), а также автобиография, ан­кеты, служебные характеристики, рекомендации и другие материалы для получения информации о профессионально значимых биографических данных, морально-нрав­ственных и индивидуально-психологических качествах, профессиональной направ­ленности, общеобразовательной подготовленности, чертах характера, склонностях, интересах и т. п.

Следует различать два вида документов в личном деле стажера или сотрудника: официальные (заключения ЦПД, ВВК, официальных должностных лиц, материалов служебных проверок, выводов аттестаций, документы об образовании и т. п.) и лич­ные (заявление, автобиография, объяснительные, рапорта). Первая группа документов позволяет получить информацию о личности, событиях в ее жизни от «внешних» ис­точников; вторая - глубже понять автора документов (его ценностные ориентации, представления о конкретных явлениях, людях и событиях).

Метод экспертных оценок - получение психологически значимой информа­ции о сотруднике от наиболее опытных и компетентных сотрудников (сослуживцев). Экспертная оценка в варианте обобщения независимых характеристик обеспечивает получение преимущественно фактических данных относительно всех основных пока­зателей социальной и профессиональной успешности сотрудника и наиболее эффек­тивна в сочетании с наблюдением и беседой.

Метод беседы. Беседа - это активный метод получения информации на основе вербальной коммуникации из ответов на вопросы, поставленные психологом при непосредственном общении. Он заключается в устном опросе и является одним из са­мых продуктивных методов изучения личностных особенностей сотрудника.

Метод наблюдения. Наблюдение - это целенаправленное изучение действий, по­ступков, поведения в целом, а также проявлений мимики, пантомимики, речи и дви­гательной активности объекта наблюдения. Цель метода - выявление особенностей коммуникации, устной речи, словарного запаса, степени откровенности, искренности, сообразительности, скованности, напряженности, тревожности, спокойствия и т.п., а также стиля реализации служебной деятельности.

Психодиагностические методики изучения личности сотрудника. При работе с группой повышенного психологического внимания могут применяться различные психодиагностические методики (тесты; анкеты – опросники; проективные методики; методики диагностики отдельных личностных качеств и проявления свойств нервной системы).

В психологической практике изучения личностных особенностей сотрудников OВД состоящих в ГПВ, важное место занимает проблема обеспечения целостного подхода изучение личности предполагает «препарирование» и анализ составляющих объект исследования с последующей интегральной интерпретацией всех частных результатов. Целостный подход предполагает изучение личности сотрудника по следующим направлениям:

1) L - данные (Life record data). Информация о личности может быть получена путем регистрации реального поведения человека в повседневной жизни.

2) Q - данные (questionnaire data). Информация о личности может быть получена с помощью опросников и других методов самооценок.

3) Г - данные (Tests data). Информация о личности может быть получена с помо­щью объективных тестов.

В процессе всестороннего анализа могут применяться различные методы психоло­гической оценки и изучения личностных особенностей. Изучение опыта деятельности психологов ОВД при сопровождении сотрудников, нуждающихся в повышенном психологическом внимании, позволяет разделить все ме­тоды психологического сопровождения на непосредственные и опосредованные.

Непосредственные методы

• индивидуальная психокоррекционная работа с сотрудником (например, психо­логическое консультирование сотрудника; коррекция психического состояния инди­вида и т. п.);
• психологическая подготовка и обучение (индивидуальная или групповая).

Опосредованные методы психологического сопровождения:

• психологическое консультирование руководителя сотрудника, его сослужив­цев, членов семьи;
• исследование социально-психологического климата в подразделении, где про­ходит службу сотрудник;
• разработка рекомендаций, обеспечивающих организацию мероприятий, необ­ходимых для улучшения социально-психологической адаптации сотрудников, нужда­ющихся в повышенном психологическом внимании.

Указанные методы сопровождения относятся к инструментарию общей психологической коррекции и отличаются только «точкой приложения». В целом анализ психологических затруднений сотрудников, нуждающихся в помощи психолога, позволяет выделить наиболее часто встречающиеся на практике проблемы:

• отсутствие навыков работы с людьми;
• неверные представления о практической деятельности органов внутренних дел;
• отсутствие у сотрудника профессионально важных личностных качеств;
• конфликтные взаимоотношения с коллегами по службе;
• неадекватное отношение к личному составу со стороны руководителей ОВД
• неумение сотрудника организовать свою деятельность;
• отрицательное отношение членов семьи, ближайшего окружения к работе в органах внутренних дел;

Мероприятияпсихологического сопровождения сотрудников из группы риска, помимо мероприятий, проводимых психологом со всем коллективом, обязательно должны включать:

• динамическое психологическое наблюдение за сотрудником с периодическими очными собеседованиями (периодичность назначается индивидуально);
• индивидуальную подготовку, направленную на повышение психологической компетентности сотрудника или руководителя (ознакомление с необходимыми сведе­ниями по структуре личности, обучение основам психологии общения и управления, эффективному разрешению конфликтных ситуаций);
• активные формы социального обучения (тренинг общения, деловые игры и др.);
• занятия по усвоению методов самоконтроля, самовоспитания и саморегуляции, повышению стрессоустойчивости;
• психологическую коррекцию акцентуированных черт характера;
• своевременное направление сотрудника в лечебно-профилактические учреж­дения с целью получения им специализированного восстановительного лечения при нервно-психических срывах.

Для практического разрешения выделенных психологических трудностей сотруд­ников группы углубленного психолого-педагогического внимания психологу целесоо­бразно использовать не только индивидуальные, но и групповые формы работы, а так­же применять различные методы активного социально-психологического обучения, в том числе ролевые, коммуникативные, психорегулирующие тренинги.

Таким образом, разработана концепция, включающая в себя целенаправленное, комплексное применение различных взаимосвязанных между собой форм и методов сбора информации о деятельности, межличностных отношениях в коллективе и в семье, индивидуальных психологических особенностях сотрудников, требующих углубленного психолого – педагогического внимания.

Реферат

КОММУНИКАТИВНАЯ ПОДГОТОВКА СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

1. Роль общения в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел

В процессе деятельности человеку приходится общаться с другими людьми. При этом люди обмениваются информацией, осуществляют неизбежное воздействие один на другого, проводят обучение, передачу опыта.

Общение представляет собой необходимый, существенный аспект всякой деятельности. Именно в процессе общения, и только через него, проявляется сущность человека, достигается взаимопонимание, слаженность при выполнении работы, растет способность прогнозировать поведение друг друга в тех или иных обстоятельствах или, наоборот, возникают конфликты и моральные противоречия, разлад в работе, проявляется неспособность предугадать поведение партнера по общению.

Общение, или коммуникация, - одна из форм взаимодействия людей. Представляя собой процесс обмена сообщениями, в которых содержатся результаты отражения людьми действительности, общение является неотъемлемой частью их социального бытия и средством формирования и функционирования их сознания, индивидуального и общественного. С помощью общения происходит организация целесообразного взаимодействия людей в ходе совместной деятельности, передача опыта, трудовых и бытовых навыков, проявление и удовлетворение духовных потребностей.

При общении с населением сотрудники органов внутренних дел решают служебные задачи и вполне естественно, что от их умений общаться с людьми, устанавливать психологический контакт будет зависеть в конечном итоге и эффективность их деятельности. Коммуникативные качества являются наиболее важным элементом в структуре профессионального мастерства сотрудников органов внутренних дел.

Что же понимают под общением в психологии?

Общение есть процесс установления и поддержания целенаправленного, прямого или опосредованного теми или иными средствами контакта между людьми, так или иначе связанными с друг другом в психологическом отношении1. Осуществление этого контакта позволяет либо изменить протекание коллективной (совместной) деятельности за счет согласования «индивидуальных» деятельностей по тем или иным параметрам или, наоборот, за счет разделения функций, осуществлять целенаправленное воздействие на формирование и изменение отдельной личности в процессе коллективной или «индивидуальной», но социально опосредованной деятельности

Служебная деятельность сотрудников органов внутренних дел немыслима без коммуникативных связей. Общение выполняет роль регулятора взаимоотношений между сотрудниками и гражданами. На важность этого процесса постоянно обращается внимание в различных нормативных документах. В них говорится, что повседневная деятельность милиции протекает на виду у населения и авторитет милиции во многом зависит от поведения ее сотрудников при общении с людьми. Очень важно, чтобы каждый работник милиции был вежлив и тактичен при обращении с гражданами, чутко относился к их просьбам и заявлениям, справедливо оценивал их поведение. Сотрудник милиции обязан следить за своим внешним видом.

Кроме этого необходимо учитывать, что коммуникативная деятельность сотрудников органов внутренних дел весьма своеобразна. Она имеет ряд психологических особенностей, которые, с одной стороны, делают ее весьма специфичной, с другой - могут ее осложнять.

Одной из важнейших психологических особенностей общения в органах внутренних дел является его профессиональная направленность, связанная с необходимостью установления лиц, совершивших преступления, свидетелей, потерпевших и т.д., т.е. существует определенная заданность параметров общения. Со стороны сотрудников - это установление истины, а со стороны преступников - сокрытие обстоятельств преступления, стремление избежать ответственности, дать ложную информацию. Характерной особенностью общения сотрудников в данных условиях является нормативность. Например, общение следователя с подследственным регламентировано нормами процессуального законодательства.

Существенные трудности в общении возникают из-за того, что сотрудник вынужден вступать в общение, несмотря на свое отношение к собеседнику, зачастую негативное, на свое состояние, желание общаться и т.д. - общение является неотъемлемой частью его деятельности. Сам объект общения весьма специфичен, как правило, это не лучшие представители нашего общества и поэтому особой радости общение с ними сотруднику не дает.

Общение затруднено наличием психологических барьеров, связанных со многими факторами: боязнью вступать в контакт с работниками милиции, взаимонепониманию, неверным объяснением намерений сторон, недоверием и т.п. К тому же эти барьеры могут создаваться искусственно и приводить к обострению взаимоотношений, возникновению конфликтов.

И, наконец, сотрудник милиции должен обязательно учитывать особенности общения в преступной среде - наличие преступного жаргона и татуировок, как специфических средств общения в преступной среде. Их знание весьма полезно и необходимо для решения ряда оперативно-служебных задач.

Очень важно, чтобы сотрудник обладал следующими необходимыми коммуникативными качествами:

умением быстро устанавливать психологический контакт с незнакомыми людьми и располагать их к себе;

умением слушать других людей;

умением оказывать психологическое воздействие на людей при осуществлении оперативно-служебной деятельности;

умением преодолевать психологические барьеры в общении;

ролевыми умениями.

Ежедневно сотрудник милиции сталкивается в различных ситуациях с множеством людей, с которыми он вступает в общение и от того, насколько умело он вступает с ними в контакт, насколько быстро и эффективно это делает, будет зависеть и конечный результат его деятельности. Умение расположить человека к себе, завоевать его доверие, позволяет установить доверительные отношения, получить от него оперативно значимую информацию.

Специалисты в области общения считают, что одним из наиболее важных качеств, которое позволяет повысить эффективность процесса общения, является умение выслушивать других людей. Когда вы внимательно слушаете своего собеседника, вы таким образом демонстрируете свою заинтересованность в том, что он говорит, проявляете уважение к нему. И это неминуемо будет сказываться на облегчении установления психологического контакта. Человек, обращаясь к сотруднику органов внутренних дел, ждет, что его внимательно выслушают, разберутся и помогут в его проблемах. Умение выслушивать человека позволяет сотруднику расположить его к себе, снять психологическое напряжение, которое, как правило, неизбежно в начальном периоде общения.

Для сотрудника милиции важно не только правильно и умело общаться с людьми, но и уметь оказывать психологическое воздействие на них: склонять их к своей точке зрения, убеждать, стимулировать положительные проявления в их поведении, принуждать к даче правдивой информации и т.п. Всегда необходимо помнить, что сотрудник вступает в общение не потому, что его просто интересует этот человек, а для того, чтобы изменить его позицию, его отношение. И именно психологическое воздействие в процессе общения с ним позволяет этого добиться.

При общении с гражданами необходимо научиться преодолевать различные психологические барьеры в общении, которые могут возникать из-за взаимонепонимания, неприязни, нежелания общаться с работником милиции и т.д. И вполне естественно, как уже отмечалось выше, это неминуемо приводит к обострению взаимоотношений, конфликтам. В этой связи очень важно, чтобы сотрудник не только научился правильно разбираться в природе этих барьеров в общении, но и научился их обходить, а когда надо и разбивать.

Важной особенностью деятельности сотрудников органов внутренних дел, как уже отмечалось, является то, что им приходится сталкиваться с противоборством заинтересованных лиц, которое может проявляться как открыто, так и в скрытой форме. В условиях активного противоборства (зачастую в самых острых формах), необходимости постоянной конспирации, зашифровки своих целей, маскировки действительных социальных ролей, очень важно, чтобы сотрудник смог научиться навыкам ролевого поведения.

Все это и объясняет необходимость коммуникативной подготовки сотрудников органов внутренних дел, но этот путь длителен и сложен, основан на методе проб и ошибок и потому недостаточно надежен и эффективен. Важно, чтобы сотрудник в процессе коммуникативной подготовки получил представление о наиболее важных психологических закономерностях общения.

2. Средства общения и способы коммуникативного воздействия

Как и каждый вид деятельности, общение имеет свою специфическую психологическую структуру. В любом общении всегда содержатся следующие обязательные элементы:

коммуникативная сторона общения, которая проявляется в процессе обмена информацией между общающимися индивидами;

аффективная сторона общения - проявление своего эмоционального отношения к передаваемой и получаемой информации, проникновение в чувства собеседника;

перцептивная сторона общения, реализуемая в процессе восприятия друг друга партнерами по общению и установлению на этой основе взаимопонимания.

Рис.4 Структура процесса общения

Полнота развития, реализации этих элементов существенно влияет на состояние человека в ходе общения. Так, возможность полностью передать в общении всю желаемую информацию, наличие сигнала о получении, понимании ее вызывают состояние удовлетворения, еще более активизируют последующий процесс общения.

Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее знаковых систем. Существуют несколько знаковых систем, которые используются в коммуникативном процессе, соответственно им можно построить классификацию используемых в процессе общения средств.

Различают речевые средства общения (в качестве знаковой системы используется речь) и неречевые средства (используются различные неречевые знаковые системы).

Речевым средством общения является человеческая речь, которая является самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации с помощью речи менее всего теряется смысл сообщения. Речь - это вербальная коммуникация, т.е. процесс общения с помощью языка. Различают следующие виды речи: письменная и устная речь, последняя подразделяется на диалогическую и монологическую. Диалог - разговор, поддерживаемый собеседниками, совместно обсуждающими и разрешающими какие-либо вопросы. Монолог произносит один человек, обращаясь к другому или многим лицам, слушающим его.

PAGE_BREAK--

В деятельности сотрудников органов внутренних дел использование речевых средств общения играет очень важную роль. От умения правильно формулировать свои мысли, грамотно их излагать в процессе непосредственного общения или при составлении различного рода документов во многом зависит эффективность служебной деятельности сотрудника.

Хотя речь и является универсальным средством общения, она приобретает значение только при условии включения в систему деятельности, а включение это обязательно дополняется употреблением других - неречевых средств общения.

К первой группе этих средств относятся жесты и мимика. Мимика - динамичное выражение лица в момент общения. Жест - социально отработанное движение, передающее психическое состояние. По ним мы можем заключить об отношении человека к какому-либо событию, лицу, предмету и пр. Жест может нам сказать о желании этого человека, о его состоянии.

Другая группа неречевых средств общения - это система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональность и т.п. Все эти дополнения увеличивают значимость информации и являются своеобразными «добавками» к речи.

В третью группу неречевых средств общения входит пространство и время организации коммуникативного процесса, которые также выступают особой знаковой системой и несут смысловую нагрузку, как компоненты коммуникативных ситуаций. В последнее время в психологических исследованиях обращено внимание на коммуникативное значение дистанции между общающимися и зависимость эффективности общения от расположения партнеров. Выделяют четыре дистанции между общающимися: интимную (от 0 до 0,5 м), личностную (0,5 – 1,5 м), социальную (1,5 – 3 м), публичную (св. 3 м). Изменяя расстояние, сотрудник может добиваться дополнительного воздействия на подозреваемого, обвиняемого, свидетеля и т.д., так как этим изменяется характер отношений между партнерами.

Общение включает в себя также определенные способы коммуникативного воздействия индивидов друг на друга. Выделяют следующие способы воздействия: заражение, внушение, убеждение, подражание.

Заражение - особый способ воздействия, определенным образом интегрирующий большие массы людей, особенно в связи с возникновением таких явлений, как массовые беспорядки, религиозные экстазы, массовые психозы и т.д.

В самом общем виде заражение можно определить как бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям. Она проявляется через передачу определенного эмоционального состояния. Поскольку это эмоциональное состояние возникает в массе людей, действует механизм многократного взаимного усиления эмоциональных воздействий общающихся людей.

Учет психологических механизмов заражения важен для сотрудников органов внутренних дел при ликвидации последствий массовых беспорядков, при обеспечении охраны общественного порядка в период проведения массовых культурно-зрелищных и спортивных мероприятий.

Внушение - это способ коммуникативного воздействия, рассчитанный на некритическое восприятие сообщений, в которых нечто утверждается или отрицается без доказательств. На современном уровне развития знаний об этом психологическом явлении обычно исходят из положения, что «внушение опирается на уверенность, сформировавшуюся без логических доказательств, и переносится или, точнее сказать, автоматически распространяется от индивида к индивиду, от коллектива к личности и наоборот»1. Невольно поддаваясь внушающему воздействию человек начинает неосознанно поступать и действовать под его влиянием. Сотрудникам органов внутренних дел необходимо очень осторожно использовать данный способ воздействия, а иногда его использование запрещается законом (например, при производстве следственных действий).

Убеждение - это воздействие на сознание, чувства и волю людей посредством общения, разъяснения и доказательства правильности того или иного положения, взгляда, поступка, либо их недопустимости с целью изменения существующих взглядов, установок, позиций, отношений и оценок. Убеждение - основной, наиболее универсальный способ коммуникативного воздействия. Механизм убеждения основан на активизации умственной деятельности человека, на сознательном выборе им путей и средств достижения цели. Убедить кого-либо в чём-либо - значит добиться такого состояния, когда убеждаемый вследствие логических рассуждений и умозаключений согласится с определённой точкой зрения и будет готов защищать её или действовать в соответствии с ней.

Убеждение должно быть основным способом воздействия, которое оказывает сотрудник органов внутренних дел на граждан. Успех его использования зависит от многих условий, к которым относятся:

личная убежденность воздействующего;

его научная подготовленность и эрудиция;

правдивость, точность и достоверность сообщаемых фактов, событий, действий;

используемые факты должны быть характерными, типичными;

умение расположить к себе людей, завоевать их доверие;

настойчивость воздействующего, его выдержка и тактичность.

Подражанием называется сознательное или несознательное копирование образца. Оно позволяет выработать идентичные приемы поведения людей, составляющих группу, коллектив.

В процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между его участниками. Большое значение при этом имеет то, как воспринимается партнер по общению. Учет закономерностей, эффектов межличностного восприятия имеет большое значение для деятельности сотрудников органов внутренних дел, особенно при оценке показаний очевидцев, свидетелей, потерпевших, а также при оценке собственных восприятий.

Один из эффектов межличностного восприятия – «эффект ореола», который проявляется во влиянии общего впечатления о другом человеке на восприятие и оценку частных свойств его личности. Если общее впечатление благоприятное, то его положительные качества переоцениваются, а отрицательные не замечаются и наоборот. Под влиянием этого эффекта, например, сотрудник милиции может проглядеть первые шаги «вечного» правонарушителя к исправлению и, естественно, не сможет поддержать его в этом.

Другой эффект – «эффект последовательности», который проявляется в том, что на формирование образа человека и впечатления о нем в случае противоречивой информации наибольшее влияние оказывают сведения, которые поступили в первую очередь. Если это касается знакомого человека, то наоборот – самые последние.

«Эффект стереотипизации» проявляется в оценке воспринимаемого человека посредством распространения на него качеств, присущих определенной социальной группе. У каждого из нас есть определенные социальные стереотипы – стереотип учителя, военного, преступника и т.п. Сталкиваясь с представителем определенной группы, мы заранее наделяем его определенными качествами, типичными для людей, принадлежащих к данной группе. И зачастую бывает очень тяжело избавиться от этого.

Эффекты социального восприятия тесно связаны с социальной установкой, приводят к ее возникновению. Сама социальная установка может быть определена как внутренняя готовность человека к восприятию другого человека. Особенно значительна роль установки при формировании первого впечатления о незнакомом человеке. Хорошо известны эксперименты А.А.Бодалева, в которых выявлялась роль установки в этом случае.

В одном из экспериментов двум группам людей была показана фотография одного и того же человека. Но предварительно первой группе было сообщено, что человек на предъявленной фотографии является закоренелым преступником, а второй группе о том же человеке было сказано, что он герой. После этого каждой группе было предложено написать словесный портрет сфотографированного человека. В первом случае были получены соответствующие характеристики: глубоко посаженные глаза свидетельствовали о затаенной злобе, выдающийся подбородок - о решимости «идти до конца» в преступлении и т.д. Соответственно во второй группе те же «глубоко посаженные глаза» говорили о глубине мысли, а выдающийся подбородок - о силе воли в преодолении трудностей. В этой связи необходимо отметить, что сотрудникам органов внутренних дел очень важно учитывать особенности межличностного восприятия в своей деятельности, стремиться сводить на нет негативное влияние эффектов социального восприятия, избегать создания у себя и у лиц, причастных к расследуемым событиям социальных установок. Так, например, при подготовке к опознанию опознающего, следователю следует избегать таких формулировок, как: «Сейчас Вы должны опознать преступника, который Вас ограбил» и подобных этому. Такие формулировки приводят к возникновению установки на восприятие преступника, а если образ опознаваемого не вяжется со стереотипом «преступника», то это может исказить результаты опознания. В этих случаях следует использовать нейтральные формулировки типа – «Сейчас Вы должны опознать среди предъявленных лиц человека, который отнял у Вас бумажник с деньгами». Это снижает возможность негативного влияния установки.

3. Развитие навыков профессионального общения

Важным составным компонентом профессионального мастерства сотрудников органов внутренних дел, во многом определяющим успешность реализации возложенных на них функций, являются навыки профессионального общения, умение устанавливать психологический контакт с гражданами при решении оперативно-служебных задач.

Установление психологического контакта есть целенаправленная, планируемая деятельность по созданию условий, обеспечивающих развитие общения в нужном направлении и достижения его целей.

Психологический контакт, устанавливаемый сотрудниками с гражданами в ходе решения оперативно-служебных задач, выступает важным параметром оперативно-служебной деятельности и существенно отличен от психологических контактов, устанавливаемых между людьми в обыденной жизни. Главное же его отличие, отмеченное в ряде нормативных документов МВД, состоит в том, что успешное достижение психологического контакта сотрудниками органов внутренних дел неразрывно связано в конечном итоге с получением значимой информации и изменением линии поведения граждан в диапазоне от противодействия - к содействию и сотрудничеству.

Установить контакт - это значит оптимально облегчить последующий процесс общения. Понятие контакта определяется наличием желания субъекта вступить в общение, его готовностью, способностью воспринимать, перерабатывать информацию, поступающую в процессе общения, обменом доверительной информацией.

В установлении психологического контакта можно выделить несколько этапов, которые включают в себя часть общего процесса развития общения:

Продолжение
--PAGE_BREAK--

Рис. 2 . Стадии установления психологического контакта

1. Прогнозирование предстоящего общения. Для оптимального достижения целей при установлении психологического контакта весьма целесообразно иметь предварительный план действий, спрогнозировать предстоящее общение. Для этого необходимо иметь в наличии предварительные данные о личности, с которой предстоит общаться. Так, следует располагать сведениями о коммуникабельных свойствах. Существуют психические свойства личности, которые облегчают установление с ней контакта - откровенность, любознательность, общительность, вежливость, тактичность.

Наряду с этим существуют свойства личности, которые затрудняют установление контакта: повышенная раздражительность, вспыльчивость, агрессивность, подозрительность, скрытность, озлобленность и т.д.

Наличие каких-либо из перечисленных свойств всегда должно учитываться при прогнозировании общения.

2. Создание внешних условий, облегчающих установление контакта. В каждом конкретном случае внешние условия должны идеально соответствовать той социальной роли, которую необходимо проявить в процессе общения. Ничто не должно мешать общению, отвлекать вашего собеседника. Обстановка должна располагать к доверительной беседе.

3.Проявление внешних коммуникабельных качеств и накопление согласия. Улыбка, радушие в облике, жестах, мимике располагают собеседника к вам. У него невольно вызываются также положительные эмоции, что имеет значение для процесса установления психологического контакта. Как уже отмечалось выше, сотруднику милиции в процессе общения с гражданами очень часто приходится преодолевать психологические барьеры в общении. С этой целью необходимо накопление согласия с собеседником на первоначальном этапе общения. Здесь не имеет значение то, по поводу чего достигнуто согласие - важно количество согласий. Нужно уметь так ставить вопрос, чтобы человек не мог не согласиться с вами (например: «Вам неприятно, что вас вызвали на допрос?», «Вы конечно будете говорить правду?» и т.п.).

4. Поиск общих и нейтральных интересов. На начальной стадии общения важно расположить человека к себе, найти общий язык с ним. Решению этой цели помогает выявления общих и, в то же время, нейтральных интересов (это может быть хобби: коллекционирование марок, монет, книг; увлечения: спортом, туризмом и т.п.). Общие интересы и их поиск всегда вызывают положительные эмоции и инициатор контакта в данном случае является источником этих эмоций. Само по себе общение по интересу сближает собеседников, создает группу («мы - охотники», «мы - болельщики одной команды» и т.п.). Нейтральные интересы всегда к тому же снижают различие в интересе и статусе.

5. Действия по ликвидации помех в общении. При развитии психологического контакта с человеком необходимо обращать внимание и предпринимать необходимые меры по ликвидации помех в общении, к которым можно отнести отрицательное отношение к предстоящему общению; наличие психических состояний, затрудняющих, делающих невозможным развитие общения; вмешательство посторонних лиц и т.п. Снятие всех помех - обязательный этап установления психологического контакта.

6. Индивидуальное воздействие. Завершать установление психологического контакта сотрудник должен индивидуальным воздействием на личность собеседника, которого он к тому же ждет. Цель этого воздействия - получение от него доверительной информации. При этом могут вырабатываться какие-то общие нормы доверительных отношений на будущее.

Как уже отмечалось, большое значение для профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел (в особенности для сотрудников оперативных подразделений, следователей) имеют их ролевые умения - способность перевоплощаться при решении ряда важных оперативно-служебных задач. От этих умений зависит не только конечный результат деятельности сотрудника, но, зачастую, и его личная безопасность.

Под профессионально-ролевым поведением сотрудников органов внутренних дел понимается поведение, в котором регулируется внешний вид человека, маскируются его истинные внутренние состояния, создающие у окружающих определенные, нужные для сотрудника представления.

Особое значение для реализации ролевого поведения оперативного работника имеет умелое применение речевых и неречевых средств, что имеет важное значение для обеспечения тактического превосходства над противником.

В юридической психологии различают три вида ролевого поведения:

конспиративно-ролевое;

личностно-ролевое;

целеролевое.

При первом, например, сотрудник, осуществляющий личный сыск, маскирует свою принадлежность к органам внутренних дел и представляется окружающим покупателем, отдыхающим, рыбаком и т.п., представителем определенной социальной группы, исходя из оперативно-служебной целесообразности. При личностно-ролевом поведении сотрудник маскирует не принадлежность к органам внутренних дел, а свои действительные качества и состояния. Он должен уметь представляться, когда надо, простаком, доверчивым человеком, сомневающимся, верящим лжи, весельчаком, растерянным и т.п. Целеролевое поведение проявляется в маскировке истинных целей, намерений, например при проведении зашифрованного опроса.

При этом необходимо соблюдать ряд важных требований к выбору роли и ее использованию:

1. Открытая роль должна способствовать негласной. Выбор роли должен преследовать главную цель - возможность установления контакта с нужным человеком, завоевание его доверия.

2. В роли должны быть моменты, объясняющие заинтересованность сотрудника милиции тем человеком, с которым он вступает в контакт. Роль должна быть связана с его интересами и потребностями.

3. Первое впечатление, которое производит сотрудник должно быть положительным.

4. Необходимо, чтобы сотрудник был отнесен к эталонной группе.

5. Чем больше человек играет себя, тем меньше он отойдет от роли.

При формировании навыков ролевого поведения необходимо научиться и правильно пользоваться средствами ролевого поведения: маскировочными, личностно-психологическими и поведенческими. Маскировочные средства - это материальные средства: одежда, прическа, предметы украшения и т.п. Необходимо помнить, что экипировка должна соответствовать той роли, которую выбрал для себя сотрудник. Профессиональная принадлежность, свойства характера, социальное положение человека - все это проявляется не только в манере говорить, в поведенческих актах, но и в том, как одевается человек. Поэтому необходимо научиться адекватно себя подавать, в единстве внутреннего и внешнего. Личностно-психологические средства ролевого поведения - это содержание и манера разговора, демонстрируемые качества и привычки. Причем здесь могут маскироваться или напротив - демонстрироваться как сильные, так и «слабые» стороны своей личности, в зависимости от складывающейся оперативно-служебной ситуации. Например, при проведении допроса следователь, чтобы «усыпить» бдительность обвиняемого, прикидывается доверчивым «простачком», неопытным сотрудником, которого легко можно обхитрить. Ну и, наконец, поведенческие средства ролевого поведения - это играемая роль, занимаемая позиция, проводимая линия и тактика поведения. Здесь очень важно помнить следующее: необходимо подстраиваться под своего противника, уметь идентифицировать его истинную роль, обладать эмпатией (способностью сопереживать, понимать чувства другого человека).

Все эти навыки и умения связаны с определенным артистизмом, полным владением способами презентации (подачей себя) в поведении.

Итак, как видно, профессиональное общение - довольно сложный процесс, требующий развития определенных способностей сотрудника, но при наличии желания и соответствующей коммуникативной подготовки, он легко может стать управляемым, что положительно отразится на результативности деятельности сотрудника.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

КОНТРОЛЬНАЯ

Предмет: Психология

«Психология в деятельности сотрудников ОВД ».

_______________________________________________________________________________________________________________________________

ПЛАН

Введение

1. Эмоциональные негативные состояния сотрудников ОВД и пути их профилактики и преодоления

• 2. Основные факторы проявления и профилактика профессиональной деформации личности сотрудников ОВД
• 3. Правовые основания и психологические особенности действий сотрудников ОВД в служебных и экстремальных ситуациях. Менеджмент безопасности
• Заключение
• Спилок использованной литературы

Введение

В «Концепции развития органов внутренних дел и внутренних войск», утвержденной приказом МВД России № 145-1996г., деятельность по укреплению духовно-нравственных основ службы, воспитанию у личного состава чувства патриотизма, гражданственности, соблюдения законности и этических норм, четкому выполнению Присяги и приказов определена как приоритетное направление. В этой связи проблемы профессионально-психологического отбора, мониторинга и укрепления служебной дисциплины и законности среди личного состава ОВД, имея большую актуальность, требуют соответствующего нормативного правового регулирования и инструментально-психологического обеспечения.

Анализ ведомственной дисциплинарной статистики свидетельствует, что в 2006 году, по сравнению с 2005 годом, на 9,0% возросло число сотрудников, привлеченных к ответственности за нарушение законности, а также на 1,8% - за дисциплинарные нарушения. Особое беспокойство вызывает прирост привлеченных к ответственности за совершение преступлений в подразделениях по борьбе с экономическими преступлениями (на 33,3%) и во вневедомственной охране (на 15,4%). Состояние работы с кадрами органов внутренних дел Российской Федерации за 2006 год: Сборник аналитических и информационных материалов. - М.:ЦОКР МВД России, 2007. - С. 45.

1. Эмоциональные негативные состояния сотрудников ОВД и пути их профилактики и преодоления.

Известно, что деятельность сотрудников ОВД характеризуется такими ситуациями, которые отличаются наличием в них факторов, обладающих силой влияния на людей и их деятельность, именуемых экстремальными. В последние годы наблюдается тенденция повышения экстремальности деятельности ОВД, связанная с задержанием преступников, освобождением заложников, применением оружия, обеспечением правопорядка в период массовых мероприятий, стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций. Экстремальными (от лат. extremum - предельный, крайний) называют ситуации, которые ставят перед человеком большие трудности, обязывают его к полному, предельному напряжению сил и возможностей, чтобы справиться с ними и решить стоящую задачу.

Результаты комплексных исследований психологов МВД России показали, что такие факторы, как ненормированный рабочий день, постоянный контакт с асоциальными элементами, необходимость полной отдачи психических и физических сил при пресечении преступлений снижают функциональные резервы организма, вплоть до их полного истощения. Это определяет высокие требования к психической сфере личности сотрудников ОВД, их стрессоустойчивости и психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях.

Следовательно, длительное воздействие стрессогенных факторов, наличие постоянной витальной угрозы для жизни, высокая вероятность гибели или ранения, травматизации предъявляют высокие требования не только к уровню профессиональной подготовленности, но и к психологическим качествам личности, обусловливающим психологическую готовность к деятельности в экстремальных условиях.

Многоплановые исследования, проводимые Адаевым А. И., Аболиным Л. М., Васильевым В. А., Волковым А. А., Корчемным П. А., Крупником Е. П., Кон И. С., Платоновым К. К., Родионовым А. В., Столяренко А. М., Смирновым В. Н., Цой А. А., Чудновским В. Э., Човдыровой Г. С. и другими учеными-психологами позволяют выделить одно из существенных психологических качеств - устойчивость личности сотрудника ОВД к экстремальным ситуациям служебной деятельности.

В психологической литературе понятие «устойчивость» имеет несколько толкований. Так, слово «устойчивый» во многих станах мира означает «стабильный, стойкий, твердый, прочный, крепкий». В «Словаре синонимов русского языка» дается два синонима этого слова: «стабильность, равновесие». В словаре А. Ребера «устойчивый» понимается как характеристика индивида, поведение которого относительно надежно и последовательно.

Эта многогранность понятия «устойчивости» обусловлена, прежде всего, тем, что использование данного термина применительно к процессам становления, развития и формирования личности, для описания различных аспектов ее поведения и деятельности. В литературе можно встретить следующие терминологические сочетания: «устойчивость личности», «устойчивость поведения», «устойчивость (профессиональной) деятельности», «устойчивость к нагрузкам», «эмоциональная устойчивость», «волевая устойчивость», «психическая устойчивость», «эмоционально-волевая устойчивость», «нравственная устойчивость», «психологическая устойчивость» (Заварзина Л. В., 2002).

Особое место нужно выделить психологической устойчивости сотрудников ОВД - как своеобразному фундаменту профессиональной готовности к выполнению действий в экстремальных условиях оперативно-служебной деятельности.

Под психологической устойчивостью понимается целостная характеристика личности, обеспечивающая ее устойчивость к фрустрирующему и стрессогенному воздействию трудных ситуаций (Ярошевский М. Г., 1990).

Работник правоохранительных органов (патрульно-постовая служба милиции, группы задержания вневедомственной охраны, оперативные работники и т. д.) как никто другой чаще попадает в сложные и порой опасные психологические ситуации в повседневной служебной деятельности, оказывающие стрессогенное воздействие на психику сотрудника.

Поэтому психологическая подготовка сотрудников в учебном заведении МВД должна быть направлена на формирование устойчивости к:

* негативным факторам оперативно-служебной деятельности: напряженности, ответственности, риску, опасности, дефициту времени, неопределенности, неожиданности и др.;

* факторам, сильно действующим на психику: виду крови, трупа, телесных повреждений и др.;

* ситуациям противоборства: умение вести психологическую борьбу с лицами, противодействующими предупреждению, раскрытию и расследованию преступлений, противостоять психологическому давлению, манипулированию со стороны, как законопослушных граждан, так и правонарушителей; не поддаваться на провокации и др.;

* конфликтным ситуациям в служебной деятельности: умение проанализировать внутренние причины конфликта, разобраться в закономерностях их возникновения, протекания и способах разрешения конфликтных ситуаций: оскорбление и насилие над личностью, хулиганство, грабеж, убийство, сопротивление представителю власти, вербальная и физическая агрессия и т. д.; умение владеть собой в психологически напряженных, конфликтных, провоцирующих ситуациях.

Частое пребывание в опасных, а иногда и угрожающих жизни ситуациях требует от этих лиц умения владеть собой, быстро оценивать сложные ситуации и принимать наиболее адекватные решения, что будет способствовать более эффективному выполнению поставленных задач и уменьшению чрезвычайных происшествий и срывов профессиональной деятельности среди личного состава органов внутренних дел.

Неумение сотрудника регулировать психическое состояние и действия приводят к отрицательным, а зачастую и тяжелым последствиям как для него самого, так и для окружающих. Неумение управлять своим поведением снижает способность социально-психологической адаптации личности к данным условиям среды, является серьезной помехой в реализации ее жизненного потенциала.

На сотрудников органов внутренних дел ежедневно оказывают воздействие различные факторы, зачастую имеющие стрессовый характер, что в свою очередь может привести к появлению усталости, переутомления, возникновению различных отрицательных эмоциональных состояний, к расстройствам профессионально-служебной деятельности.

В этой связи овладение сотрудниками приемами и методами психологической саморегуляции является весьма актуальной задачей современного времени. Больших успехов в служебной деятельности добиваются те сотрудники, у кого крепче нервы, кто лучше умеет настроиться на борьбу с противником (преступником), кто умеет более рационально распоряжаться не только своими физическими и умственными ресурсами, но и сохранять на оптимальном уровне нервно-психическую активность, проявлять в сложных ситуациях оперативно-служебной деятельности свою психологическую устойчивость.

Анализ вышеизложенных работ позволяет сделать вывод о том, что основным условием психологической устойчивости является собственно поисковая активность, в частности, активность сотрудников ОВД, включенных в учебный процесс.

Высокая потребность сотрудников в поиске новых способностей и возможностей противодействию негативным факторам, творческое отношение к себе и окружающей действительности, готовность к освоению приемов психологических техник (нейролингвистическое программирование, психосинтез, группотерапия, социально-психологический тренинг и др.) для регуляции психоэмоциональных состояний позволят преодолевать деструктивное воздействие неблагоприятных жизненных обстоятельств и сформировать устойчивость личности работников правопорядка.

В ходе прохождения специального первоначального обучения сотрудниками рядового и младшего начальствующего на занятиях по профессионально-психологической подготовке для формирования психологической подготовки могут использоваться:

* психодиагностика (наблюдение, беседа, тестирование);

* тренинги по развитию профессиональной памяти, внимания и наблюдательности;

* психофизические тренинги по преодолению препятствий (усложнения, полоса препятствий, лабиринты);

* идеомоторная тренировка;

* тренинги с использованием элементов неожиданности, дефицита времени, шумовых и огневых эффектов (морально-психологическая полоса);

* тренинги по освоению ситуаций, связанных с восприятием страданий, крови, ранений, травм, убитых;

* обучение основам аутогенной тренировки;

* тренинги самовнушения, самоубеждения, настроя;

* СОПТ (ситуативно-образная психорегулирующая тренировка, мысленное перечисление сотрудником индивидуально-ценностных качеств и ситуаций, в которых ему что-то удалось).

Целесообразность практических занятий, тренингов оправдана существованием психологической закономерности: человек, неоднократно попадавший в трудные условия и справившийся с ними, имеет больше шансов выйти с честью из очередной экстремальной ситуации, чем тот, кто никогда не попадал в них.

Проведенный анализ условий работы по выполнению служебных задач сотрудниками правоохранительных органов показал необходимость совершенствования методов формирования психологической устойчивости к фрустрирующему и стрессогенному воздействию экстремальных ситуаций профессиональной деятельности.

2. Основные факторы проявления и профилактика профессиональной деформации личности сотрудников ОВД

В современной России, в условиях провозглашения курса на построение гражданского общества, сотруднику органов внутренних дел необходима не только высокая профессиональная подготовленность, но и устойчивые профессиональные морально-психологические качества, готовность противостоять влиянию факторов профессиональной деформации. Однако, проблема профессиональной деформации не может рассматриваться изолированно от более широкой проблемы - влияния деятельности на личность.

Профессиональная деформация личности сотрудника ОВД представляет собой изменение профессиональных возможностей и личности сотрудника в асоциальную сторону, возникающее в результате негативных особенностей содержания, организации и условий служебной деятельности.

Факторами риска профессиональной деформации могут быть:

· неустойчивость индивидуально-психологических особенностей;

· уровень адаптированности к профессиональной деятельности;

· проявления психологических защит;

· поведенческие отклонения;

· нарушения самоконтроля и саморегуляции;

· сужение когнитивной сферы;

· особенности интеллектуальной сферы;

· сниженная толерантность к эмоциональным нагрузкам;

· выраженная эмоциональная напряженность;

· несформированность морально-психологических образований в структуре личности;

· несформированность отношений к соблюдению моральных норм.

Формы проявления профессиональной деформации

Особенности личности профессионально деформированного сотрудника проявляются по-разному и во многих сочетаниях, но в итоге их развитие приводит к профессиональной бесполезности данного сотрудника или (в худшем случае) к нарушению им закона или аморальным действиям.

Можно выделить следующие основные показатели профессиональной деформации:

1. Предвзятое отношение к объекту служебной деятельности - гражданину или группе граждан, которые выступают в различных официальных юридических ролях.

2. Произвольно-субъективная интерпретация нормопослушного поведения и нормативной регламентации служебной деятельности. Ее эмпирические проявления.

3. Перенос манеры служебного общения, отдельных профессиональных методов и приемов на внеслужебные сферы. Профессиональное огрубление личности.

Методологические проблемы влияния деятельности на личность, принципы единства сознания и деятельности рассмотрены в работах С. Л. Рубинштейна, Л. С. Выготского, Б. Г. Ананьева, А. Н. Леонтьева, Б. Ф. Ломова. С. Л. Рубинштейн писал: "Преодоление абстрактного функционализма и переход к изучению психики в конкретной деятельности, в которой она не только проявляется, но и формируется". Позднее В. Н. Мясищев, подчеркивая важность изучения взаимосвязи между личностью и субъектом деятельности, указал на то, что "психология безличных процессов должна быть заменена психологией деятельности личности, или личности в деятельности" Мясищев В. Н. Личность и неврозы. - Л., 1960. - С.7. .

Обсуждая связь деятельности и личности, А. Н. Китов выделяет такие функции деятельности в жизни личности, как специфический механизм удовлетворения потребностей личности; внутренний преобразуемый и ощущаемый мир личности; «перенос» личностных качеств и свойств, способностей и мастерства человека на свой предмет; проявление не только во вне (экстериоризация), но одновременно интериоризация деятельности, принимающей идеальную форму и влекущей за собой существенные изменения в психике.

Долгое время в отечественной психологической и педагогической науке подразумевалось, что труд является основным и главным фактором формирования человека. Считалось, что трудящийся человек уже является зрелым и всесторонне развитым. Много писалось о воспитательном влиянии профессиональной деятельности на процесс только позитивного формирования личности. Негативное влияние конкретного специализированного труда изучалось в психологии намного меньше. Так, С. Г. Геллерштейн в свое время призывал изучать только положительное влияние труда на человека Проблемы психотехники на пороге второй пятилетки \\Советская психотехника - 1932. -№ 1-2.-С. 19. . Долгое время считалось, что сама трудовая деятельность гарантирует человека от различных деформаций сознания и личности. Однако в психологии труда, инженерной психологии предполагается, что в труде человек не только «развивается» в позитивном смысле, но еще и деформируется. Хотя еще, А. С. Макаренко писал о том, что труд обладает свойством нейтральности по отношению к эффектам воспитания. Он может воспитать и духовно богатую личность, и раба, и эгоиста Макаренко А. С. Соч. Т. 5. - С.42. 16 .

Проблема профессиональной деформации развивалась первоначально на базе научных работ, выполненных специалистами в области психологии труда, в производственной медицине, гигиене, санитарии, в работах по технике безопасности, где были осознаны и исследованы взаимосвязи между субъективными и сугубо индивидными характеристиками людей-профессионалов. Эти взаимосвязи достаточно полно исследовались, отражая психофизиологический аспект существования индивидуальности. Однако эти работы значительно различаются в подходах и концептуальных схемах изучения.

В юридической психологии проблема предупреждения профессиональной деформации личности сотрудников правоохранительных органов также получила свое отражение. Анализ и систематизация конкретных работ, в той или иной мере посвященных проблеме профессиональной деформации в ОВД или полиции зарубежных стран, позволяют выявить определенные тенденции.

Первая из них заключается в том, что отдельные авторы (Н. Л. Гранат, А. А. Молчанов, А. А. Ушаков и др.), рассматривая проблему как специально, так и в контексте других проблем функционирования ОВД, либо не раскрывают сущности профессиональной деформации, либо лишь частично обозначают ее.

Вторая тенденция характеризуется стремлением более конкретно очертить сущность отрицательных изменений личности, которые касаются профессионально важных качеств (Д. П. Котов, Г. Г. Шиханцов, 1976; В. А.Лазарева, 1987; В. И. Белослудцев, И. И. Соколов, 1995; В. С. Медведев, 1996), в частности, профессиональной направленности (Е. А.Козловская), особенностей профессионального мышления (В. Е. Коновалова), возникновения или заострения цинизма, подозрительности, враждебности (A. Nieder-hoffer, G. Singleton, J. Teahar) и прочих.

Третья тенденция характеризуется попытками не только раскрыть сущность профессиональной деформации, но и определить ее детерминанты (показатели, критерии, причины, проявления и т.п). Применительно к правоохранительной деятельности проблема профессиональной деформации рассматривается в работах Буданова А. В., Безносова СП., Борисовой С. Е., Луниной Е. Н., Медведева B.C., Новикова Б. Д., Ратинова А. Р. и др. Согласно работам А. В. Буданова, профессиональная деформация - изменение профессиональных возможностей и личных качеств сотрудника органов внутренних дел в отрицательную сторону под влиянием условий и опыта профессиональной деятельности при наличии искаженного опыта или искаженного осмысления профессионального опыта сотрудником. Профессиональная деформация начинается с того, что сотрудник органа внутренних дел «утрачивает истинное представление о нравственном смысле своей профессии. Притупляется чувство профессионального долга, работа представляется все более бессмысленной, повышается восприимчивость к отрицательным влияниям...».

Явление профессиональной деформации оказывает негативное влияние на мотивацию служебного поведения сотрудников ОВД, имеет широкий спектр проявлений (в нравственной, интеллектуальной, профессиональной и эмоциональной сферах), в том числе изменение отношения к объекту деятельности: от полного неприятия (агрессивности, хамства, грубости) до всепрощения, неслужебных связей с уголовно-преступными элементами, моральной и материальной зависимости от них, взятия на себя противоправных обязательств, что в итоге приводит к асоциальному поведению, правовым конфликтам.

По мнению А. В. Буданова, профессиональная деформация может выражаться у сотрудника ОВД в следующих сферах: профессионально-нравственной, интеллектуальной, эмоционально-волевой и сфере профессиональных действий. В профессионально-нравственной сфере деформация проявляется в утрате верного представления о гражданском и нравственном смысле профессиональной деятельности, формировании ощущения ее бесперспективности, развитии индифферентного отношения к работе или в тенденции рассматривать профессиональную деятельность как средство достижения сугубо личных, эгоистических целей.

В интеллектуальной сфере деформация проявляется как утеря способности к самостоятельному профессиональному мышлению и принятию решений, к самостоятельному профессиональному развитию, в шаблонности

3. Правовые основания и психологические особенности действий сотрудников ОВД в служебных экстремальных ситуациях. Менеджмент безопасности.

Уголовно-исполнительная система (УИС) Министерства юстиции (Минюста) России имеет в своем составе специальные подразделения (отделы специального назначения), которые были сформированы в начале 1990-х годов с целью реализации специфических для УИС функций: пресечения и ликвидации массовых беспорядков в местах лишения свободы; обезвреживания вооруженных преступников и освобождения лиц, захваченных в качестве заложников в учреждениях УИС; участия в розыске и задержании осужденных и лиц, заключенных под стражу, совершивших побег и т.п.

При участии в контртеррористической операции на Северном Кавказе сотрудники отделов специального назначения (ОСН) УИС Минюста России помимо вышеперечисленных (и преимущественно) выполняют также функции по охране важных государственных объектов, сопровождению различных лиц и грузов.

При взрыве комплекса зданий правительства в столице Чеченской Республики 27 декабря 2002 г. погибли и получили ранения в том числе и сотрудники ОСН УИС, осуществлявшие его охрану. Специфика командировок сотрудников «спецназов», осуществляющих охрану и оборону следственного изолятора г. Грозный, заключается в необходимости несения службы в ограниченном пространстве с частым боевым контактом с противником. В аналогичных условиях находятся отделы специального назначения и в других районах Чечни.

Во всех подобных случаях ОСН используются, по сути, в качестве армейских подразделений. Между тем «спецназы» УИС Минюста России изначально не предназначены и не приспособлены (недостаточное вооружение, принципиально отличная от военной тактика) для ведения войскового боя.

В связи со сложным спектром задач, решаемых бойцами спецподразделений УИС на Северном Кавказе, возникла проблема психологического обеспечения их служебно-боевой деятельности (СБД).

Основной целью такого обеспечения является: оптимальное использование психологических ресурсов сотрудников ОСН, обеспечивающих успешное выполнение ими оперативно-служебных и служебно-боевых задач на территории Северо-Кавказского региона; восстановление, сохранение и повышение работоспособности бойцов.

Этапы психологического обеспечения

В целом, система психологического обеспечения СБД сотрудников ОСН в ходе контртеррористической операции представляет собой мероприятия, которые с организационной точки зрения можно разбить на три этапа.

Первый этап - психологическая подготовка к работе в экстремальных условиях. Мероприятия, осуществляемые на этом этапе, включают профессиональную подготовку, комплектование подразделения с учетом социально-психологических закономерностей и индивидуально-личностных особенностей бойцов.

Второй этап - психологическое сопровождение в «горячей точке» - включает мероприятия по психологическому сопровождению личного состава в ходе выполнения служебно-боевых задач.

Третий этап - психологическая работа с бойцами спецподразделений по возвращении к постоянному месту дислокации - предполагает проведение мероприятий по психологической реабилитации сотрудников, а также использованию положительных последствий экстремальных ситуаций для оптимизации подготовки личного состава ОСН.

На каждом из трех этапов психологического обеспечения деятельности сотрудников ОСН, принимающих участие в контртеррористической операции на Северном Кавказе, используются различные организационные, методические подходы, специфический алгоритм действий психологов.

Данная схема организации психологического обеспечения предполагает комплексность, системность и эффективность проводимых мероприятий, восстановление и поддержку способности бойцов спецподразделений выполнять служебно-боевые задачи.

Задачи психологической подготовки

На этапе психологической подготовки сотрудников к командировке на Северный Кавказ в качестве основных задач выступают:

· психологическое обследование личного состава, направляемого в командировку;

· психологическое сопровождение комплектования и групповой сплоченности отправляемых подразделений;

· специальная психологическая подготовка сотрудников и групп, убывающих в командировку.

Из вышеперечисленных задач вытекают основные направления работы психологов на этом этапе:

· психологическая диагностика личного состава, направляемого в командировку;

· изучение социально-психологического климата и психодиагностика групповой сплоченности формируемых подразделений;

· обучение сотрудников методам и приемам психологической саморегуляции в повседневной и экстремальной деятельности.

Реализация направлений работы организуется начальником отдела специального назначения совместно со своими заместителями и осуществляется психологом Методические рекомендации по психологическому обеспечению деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы, осуществляющих контртеррористические мероприятия в Северо-Кавказском регионе. ГУИН Минюста России. М., 2003. .

Психологический отбор

Каким же образом психолог ОСН осуществляет выполнение такой работы на практике?

1 - психологический отбор. Предрасположенность в длительных экстремальных условиях к таким негативным проявлениям, как ослабление самодисциплины и снижение морально-нравственного контроля, возможно прогнозировать с помощью психодиагностических обследований уже на предварительном этапе, при беседе с отбираемым кандидатом Бердников В.С., Казурова Е.С. Первичный отбор кандидатов на службу в ОСН. Ростов-на-Дону, 2002; Кренева Ю.А. Психодиагностические методики, применяемые для отбора кандидатов на службу в ОСН. Ростов-на-Дону, 2002. на откомандирование в «горячую точку».

Специалисты психологической службы УИС Минюста России используют комплекс мероприятий при отборе бойцов ОСН. К числу этих мероприятий относятся:

· беседы с кандидатом (выясняются автобиографические нюансы, поведенческие проявления, добровольность участия в командировке, наличие взысканий, состояние взаимоотношений в семье и др.);

· психодиагностическое обследование (СМИЛ, Л.Н. Собчик), тест цветовых выборов (М. Люшер), «Шестнадцатифакторный опросник личности», Р. Кеттелл).

В целом, можно говорить о следующих основных психологических «противопоказаниях» к командированию для несения службы в зону контртеррористической операции: неадекватные установки и искаженная мотивация (например, преобладание материальных мотивов - командировка как возможность «подзаработать»), низкая стрессоустойчивость, слабый самоконтроль, агрессивность, низкий социометрический статус сотрудника спецподразделения и др.

Психологическая подготовка

2 - психологическая подготовка. Подготовка должна быть направлена: на повышение эффективности выполнения профессиональных задач; на обеспечение личной безопасностиПацакул И.И. Психология профессиональной безопасности сотрудников спецподразделений правоохранительных органов в экстремальных условиях деятельности (на материалах исследования индивидуальной профессиональной безопасности): Автореф. дис. … канд. психол. наук. Рязань, 2001.

; на сохранение физического и психического здоровья сотрудников Программа психологической подготовки сотрудников специальных подразделений ОВД, действующих в чрезвычайных ситуациях, в том числе при вооруженных конфликтах: Методические рекомендации. М., 1997. . В экстремальных условиях подготовки в силу большой динамичности происходящих событий на первый план по значимости и влиянию на поведение сотрудников выходят их боевые психические состояния, которые позволяют оперативно разрешать калейдоскоп меняющихся ситуаций Смирнов В.Н. Особенности профессионально-психологической подготовки сотрудников специальных подразделений органов внутренних дел к действиям в экстремальных условиях. М., 2002.; Способность к произвольной саморегуляции функциональных состояний как критерий определения профессиональной успешности сотрудников отделов специального назначения уголовно-исполнительной системы: Рабочая программа. МПЛ ГУИН Минюста России по Ростовской области. Ростов-на Дону, 2002. .

Формирование моральной и психологической готовности

Сотрудники психологической службы УИС Минюста России перед отправкой сотрудников ОСН в «горячую точку» проводят ряд специальных мероприятий по формированию у личного состава моральной и психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях. В их число входит:

· информационная подготовка (этнографические особенности региона предстоящего несения службы, предыстория конфликта, причины его возникновения, особенности оперативной обстановки и состояние дел на современном этапе, национальный характер и народные традиции, особенности межнационального общения конфликтующих сторон, нормативные и законодательные акты, регламентирующие деятельность ОСН);

· выработка у каждого сотрудника убежденности в обоснованности целей и задач, стоящих перед отделом в период его пребывания в данном регионе (этот критерий включает в себя уверенность бойцов ОСН в гуманности и необходимости предпринимаемых правительством России мер по локализации и урегулированию конфликта, чувство правовой и социальной защищенности каждого сотрудника и членов его семьи);

· подготовка личного состава к несению службы в неординарных условиях (погодных, сложных бытовых, социальной изоляции или даже враждебного отношения к сотрудникам окружающего гражданского населения, физического и огневого противоборства);

· выработка у сотрудников ОСН умения в случае необходимости действовать автономно;

· отработка специальных умений и навыков (оказание первой доврачебной помощи пострадавшему; общение с представителями конфликтующих сторон, предполагающих знание оскорбительных, доброжелательных, привлекающих внимание, располагающих к беседе, означающих приветствие или извинение жестов и выражений, умение по внешним признакам определять готовность собеседника к агрессивным действиям или располагать к себе граждан в процессе общения, вызывать у них чувство уважения; умение противостоять «мягкому нажиму», т.е. устойчивость к просьбам гражданских лиц, высказываемых в форме приглашения в гости, подношения даров, «слезных» уговоров о помощи и т.п., и связанных, как правило, с нарушениями должностных инструкций, отклонением от установленного маршрута, игнорированием правил сохранения служебной информации и т.п.).

Формирование устойчивой мотивации

Практической реализации психологического обеспечения бойцов ОСН служит психологическая подготовка сотрудников спецподразделений Рехтина Н.В. Концепция психологической подготовки сотрудников спецподразделений и ее реализация на примере работы ОСНб «Корсар»: Доклад. ГУИН Мин. юста России по НСО. Новосибирск, 2002.

Основная идея: формирование устойчивой мотивации сотрудников к профессиональному развитию через четкое определение ролевой позиции бойца-профессионала.

При выполнении задачи профессионал опирается на навыки, полученные во время обучения. Эмоции только мешают этому, изменяя физиологическое состояние и искажая внимание, память, мышление, делая человека уязвимым. Эмоциональное возбуждение вызывает подмену главной цели на эмоционально окрашенную, что «размывает» главную цель и мешает выполнению поставленной задачи. Чтобы выполнить задачу, используя профессиональные навыки, необходимо справиться с самим собой. Поэтому, помимо специальных навыков, необходимы навыки саморегуляции, позволяющие отделить эмоции от выполнения задачи.

Сотрудник спецподразделения - воин и ему приходится проживать две жизни: по законам мирного и по законам военного времени. Не разделяя мира и войны, оказавшись в экстремальной боевой ситуации, человек, сам не осознавая того, проявляет свою личность, стереотипы поведения, систему ожиданий, сформировавшиеся в условиях мирного времени. Это небезопасно для него самого. Сотрудник должен овладеть необходимым воину искусством - не проявлять собственную личность, искусством, основанным на точных расчетах и прочных навыках. Для собственной безопасности воину необходима роль и навыки, подходящие для военного времени.

Экстремально-психологические навыки

Другую концепцию психологической подготовки отделов специального назначения правоохранительных органов предлагает В.Н. Смирнов. Профессиональная экстремально-психологическая подготовка осуществляется в два этапа.

Предварительная профессиональная экстремально-психологическая подготовка: усвоение экстремально-психологических знаний и умений, приобретение экстремально - психологических навыков, контроль над регуляцией психических состояний, благоприятных для работы в экстремальных условиях.

Специфика тренинга

Непосредственная профессиональная экстремально-психологическая подготовка: экстремально-психологический тренинг, который проводится в процессе комплексных учений и акцентирует внимание на профессиональном восприятии, регуляции боевых психических состояний, благоприятных для работы в экстремальных условиях и моделировании фактора «неизвестности» Смирнов В.Н. Там же. .

Вызывает интерес социально-психологический тренинг (СПТ) в рамках психологической подготовки ОСН Минюста России, разработанный в межрегиональной психологической лаборатории ГУИН Минюста России по Ростовской области. В данном тренинге основными методами работы с группой являются игровые методы Проведение психологического тренинга в рамках подготовки сотрудников ОСН к действиям в экстремальных ситуациях: Методическое пособие. МПЛ ГУИН МЮ РФ по РО. Ростов-на-Дону, 2002. . Особенностью СПТ является то обстоятельство, что перечень игр и упражнений не является жесткой программой тренинга. Практический психолог имеет возможность подбирать для работы с каждой конкретной группой те упражнения, которые, по его мнению, могут помочь в наибольшей степени активизировать участников, раскрыть их с разных сторон, помочь им осознать собственные возможности. Необходимо отметить, что коллектив межрегиональной психологической лаборатории ГУИН Минюста России по Ростовской области является признанным авторитетом в разработке вопросов экстремальной подготовки сотрудников спецподразделений Минюста России Тренинг по обучению сотрудников методам произвольной саморегуляции функциональных состояний: Методическое пособие. МПЛ ГУИН МЮ РФ по РО. Ростов-на-Дону, 2002; Методы оказания экстренной психологической помощи сотрудникам, находящимся в «горячей точке»: Методическое пособие. МПЛ ГУИН МЮ РФ по РО. Ростов-на-Дону, 2002; Программа психологического сопровождения сотрудников отделов специального назначения уголовно-исполнительной системы в «горячей точке»: Рабочая программа. МПЛ ГУИН МЮ РФ по РО. Ростов-на-Дону, 2002; Программа диагностики функциональных состояний сотрудников уголовно-исполнительной системы, пребывающих в экстремальной ситуации: Рабочая программа. МПЛ ГУИН МЮ РФ по РО. Ростов-на-Дону, 2002. .

Стрессогенные факторы

Среди стрессовых факторов, существенно влияющих на психологическое состояние сотрудников в зоне конфликта, можно выделить следующие: использование спецподразделений УИС в большинстве случаев в качестве войскового спецназа в войсковых операциях (при этом не имея достаточного тяжелого и специального вооружения и техники) при слабом взаимодействии со смежными силовыми структурами, либо вообще без него; абсолютно реальная и почти постоянная угроза гибели, ранения, травмы, болезни - как в отношении себя, так и товарищей; нарушение биологического ритма сна и бодрствования (необходимость круглосуточного охранения); постоянные бытовые лишения; слабая информированность личного состава о фактическом положении дел и оперативной обстановке в регионе; недостаточное обеспечение (продовольствие, техника, оружие, боеприпасы); неадекватно низкая оплата тяжелой и опасной службы; нахождение во враждебном окружении с чужим языком, культурой, традициями; двусмысленность взаимоотношений с местными жителями и представителями власти; постоянная идентификация окружающих: свой-чужой и как результат - постоянная настороженность, подозрительность, категоричность в суждениях, излишняя жесткость.

Боевые психотравмы и их предупреждение

Накопление этих и подобных факторов психического напряжения сотрудников при выполнении СБД в зоне вооруженного конфликта, как и непосредственное участие в бою может приводить к появлению боевой психотравмы (БПТ). В связи с этим необходимо:

· откомандированный в зону вооруженного конфликта личный состав расположить компактно, с соответствующим охранением. Дробление на более мелкие группы с разными местами дислокации свести к минимуму. Если же это невозможно, то как можно чаще эти группы должны посещать руководители, психолог;

· раннее активное выявление лиц с развивающимися дезадаптивными реакциями или личностными декомпенсациями;

· обязательная связь с «Большой землей», с родственниками, регулярное информирование личного состава о положении в регионе;

· командиру, заместителю по работе с личным составом, психологу проводить постоянную работу по налаживанию добрососедских связей с местным населением;

· в период оперативного покоя (кстати, являющегося одним из наиболее сложных периодов), после непродолжительного отдыха, организовать разумную занятость личного состава, уделить внимание досугу, физическим тренировкам, общеинформационным занятиям.

Заключение

Таким образом, предпосылкой поведения сотрудника ОВД, источником его деятельности является потребность. Нуждаясь в определенных условиях, сотрудник ОВД стремится к устранению возникшего дефицита. Возникающая потребность вызывает мотивационное возбуждение (соответствующих нервных центров) и побуждает организм к определенному виду деятельности. При этом оживляются все необходимые механизмы памяти, обрабатываются данные о наличии внешних условий и на основе этого формируется целенаправленное действие.

Я надеюсь, что разработанная мною работа осветила тот необходимый перечень вопросов, который нужен при изучении данной темы. Но также отмечаю, что вопросы, раскрытые моей работой не имеют необходимую всесторонность и глубину раскрытия всей темы. Часть из них, безусловно, требуют более глубокого теоретического изучения и практических проверок.

Я выдвигаю предложение о необходимости дальнейшей теоретической разработки данной темы.

Список использованной литературы:

1. Ананьев Б.Г. О методах современной психологии. В кн.: Психологические методы. Л., 1976.

1. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 1977.

2. Васильев В.Л. Юридическая психология. - СПб.: Питер, 2000.

3. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии: Информ.-метод.пособие к курсу "Психология человека". - М.: Российское педагогическое агентство, 1998.

4. Еникеев М.И., «Основы общей и юридической психологии» М., 1996.

5. Еникеев М.И., Кочетков О.Л., Общая, социальная и юридическая психология. Краткий энциклопедический словарь. М.: Юрид. лит.,1997.

6. Ломов Б.Ф.Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.

7. Маклаков А.Г. Общая психология. - СПб.: Пи тер, 2001.

8. Общая психология. Под ред. А.В.Петровского. - М.: Просвещение, 1986.

9. Психологический словарь / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г.Мещерякова. М., Педагогика-Пресс, 1997.

10. Психология и педагогика. Под ред. А.А.Радугина. - М.: Центр, 1999.

11. Романов В.В. Юридическая психология. - М.: Юристъ, 2001.

12. Рубинштейн С.Л. Основы Общей психологии: В 2 т. Т.I.-М.:Педагогика,1989.

13. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов н/Д. Издательство "Феникс", 1997.

Подобные документы

Психологический механизм и сущность профессиональной деформации. Виды и причины профессиональной деформации личности. Факторы, ведущие к проявлению профессиональной деформации сотрудников внутренних дел. Специфика проявлений профессиональной деформации.

дипломная работа , добавлен 29.04.2009


Важные общественные задачи борьбы с преступностью, охраны общественного порядка предъявляет высокие требования к профессиональному мастерству сотрудников отдела внутренних дел. Психологическая пригодность сотрудников. Психология профилактики преступлений.

реферат , добавлен 20.01.2009


Изучение личности в условиях профессиональной деятельности. Изучение служебных обязанностей сотрудников правоохранительных органов. Влияние профессиональной деформации на эффективность деятельности сотрудников, трудовых коллективов в Российской Федерации.

реферат , добавлен 12.02.2015


Профилактика профессиональной деформации юристов. Социально-психологические способы адаптации личности сотрудника УИС к профессиональной деятельности. Причины деформаций работников правоохранительных органов. Формы проявления правового инфантилизма.

реферат , добавлен 22.10.2015


Значение профессионального общения в сфере деятельности сотрудников органов внутренних дел. Психологические закономерности общения сотрудников данной сферы. Технологии эффективного воздействия на партнера по общению в ситуациях служебной деятельности.

реферат , добавлен 25.12.2014


Сущность, причины и проявления профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел. Определение роли нравственного и эстетического воспитания в преодолении профессиональной деформации. Реакция сотрудников в ответ на стрессовую ситуацию.

контрольная работа , добавлен 19.07.2015


Психологические особенности профессионального здоровья личности. Исследование деятельности сотрудников правоохранительных органов, с различным опытом участия в ситуациях экстремального характера и рекомендации по сохранению их профессионального здоровья.

дипломная работа , добавлен 15.10.2010


Психологические особенности деятельности сотрудников органов внутренних дел. Формирование психологической готовности к борьбе с преступностью. Развитие психологической ориентированности в различных аспектах специфической оперативно-служебной деятельности.

реферат , добавлен 09.06.2010


Понятие профессиональной и социальной адаптации. Процесс и основные этапы адаптации вновь принятых сотрудников органов внутренних дел. Факторы влияния на уровень адаптации сотрудников, проблемы адаптационного периода. Управление процессом адаптации.

курсовая работа , добавлен 30.01.2014


Особенности профессиональной деятельности сотрудников силовых структур. Исследование особенностей общения сотрудников правоохранительных органов. Анализ результатов диагностики стилей общения сотрудников, выявления предпочитаемой формы поведения.

Хрестоматия по юридической психологии. Особенная часть.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНАХ

Энциклопедия юридической психологии.
Под ред. А.М.Столяренко.

Программа психологической помощи сотрудникам ОВД. Ведомственный нормативно-правовой акт, регламентирующий объем и порядок осуществления организационных, социально-психологических и медико-психологических, мероприятий с личным составом, определяющий источники финансирования, ответственных должностных лиц, содержание реабилитационной работы с сотрудниками и ее этапы, используемые формы и методы психологической работы с сотрудниками в штатных и экстремальных условиях, со служебными коллективами, членами семей погибших и др.. Строится на принципах обязательности проведения, комплексности и системности.

Программа работы кабинета психологической регуляции. Комплекс мероприятий, проводимых с сотрудниками ПОО в целях организации донозологической профилактики отклонений в состоянии здоровья, психической дезадаптации или начальных проявлений нервно-психической неустойчивости, в том числе острых стрессовых и посттравматических стрессовых нарушений. Программа реализуется в несколько этапов:

Первый этап заключается в обследовании сотрудников в форме индивидуального или группового психодиагностического обследования, индивидуального собеседования с целью определение индивидуально-психологических особенностей, показаний к психологической реабилитации и формирования групп для психологической коррекции. По результатам обследования сотрудники распределяются на 3 группы. 1-я группа - практически здоровые. Сотрудникам предоставляются отпуска и другие льготы, предусмотренные действующим законодательством. По возможности повторное психодиагностическое обследование проводится спустя 6 месяцев – 1 год. 2-я группа - имеющие функциональные, донозологические отклонения в состоянии здоровья. С ними проводятся реабилитационно-восстановительные мероприятия и повторное контрольное психодиагностическое обследование через 6 месяцев после завершения курса. 3-я группа - больные. Данные сотрудники после углубленного обследования в центрах психологической диагностики направляются на амбулаторное или стационарное лечение. Повторное психодиагностическое обследование проводится психологом через 1 месяц после окончания лечения.

На втором этапе реабилитационные мероприятия проводятся для сотрудников, отнесенных ко второй группе обследованных, в несколько сеансов в соответствии с необходимостью, определяемой психологом кабинета, по следующей примерной программе. Сеанс 1 - групповое (индивидуальное) собеседование; видеотерапия релаксационного характера; проведение дебрифинга по пережитым событиям; проведение сеансов нервно-мышечной релаксации и аутогенной тренировки; проведение сеанса «Арттерапии»; индивидуальное психологическое консультирование и коррекция психологических состояний, применение физио- и фитотерапевтических методов и средств. Сеанс 2 - обучение методам саморегуляции при помощи дыхательных упражнений и их проведение; музыкальная релаксационная терапия; обучение методике саморегуляции «Ключ»; сеанс мобилизующей аутогенной тренировки; видеотерапия мобилизующего характера; психоконсультационные, психокоррекционные, физио- и фитотерапевтические методы и средства. Сеанс 3 - видеотренинг делового и повседневного общения; групповое обсуждение нерешенных проблем и общего состояния; индивидуальное психологическое консультирование и коррекция постстрессовых состояний, применение физио- и фитотерапевтических методов и средств; тренажерный зал, сауна. При необходимости отдельным сотрудникам могут быть предложены дополнительные индивидуальные и групповые психореабилитационные мероприятия.

На каждого сотрудника, направленного на кабинет, психолог оформляет Наблюдательное дело. Оно ведется в строгом соответствии с нормативно-правовыми актами по правам человека и с учетом Кодекса профессиональной этики психолога. Документ хранится до увольнения сотрудника со службы и уничтожается в установленным порядке. В случае перевода сотрудника в другое подразделение для дальнейшего прохождения службы Наблюдательное дело направляется психологу (в кадровый аппарат) этого подразделения.

(Марьин М.И., Бродченко О.И., Петров В.Е.)

Психологическая коррекция в ПОО. ПК – направленное психологическое воздействие на личность с целью обеспечения ее полноценного развития и функционирования. Психокоррекционная работа в значительной степени связана с развитием личности. Существуют индивидуальные и групповые формы психокоррекционной работы. ПК, может проводится по инициативе не только самого сотрудника, но и штатного психолога. Индивидуальные формы ПК во многом пересекаются с процедурой психологического консультирования. Групповая психокоррекционная работа часто дает гораздо больший психологический эффект, чем общение сотрудника с психологом. По мнению К. Левина легче изменить индивидуумов собранных в группу, чем изменить каждого из них в отдельности. Психокоррекционные группы отличаются по целевой направленности (изменения состояний, развитие социально важных качеств, самоактуализация); по характеру решаемых задач (развитие сензитивности, уверенности в себе, организаторских способностей и т.д.); по теоретической концепции (группы трансакционного анализа, аутотренинга, тренинга умений, гештальт группы, НЛП и д.р.). Методика проведения психокоррекционной работы в группах строится на убеждении, что человек сам в состоянии осознать свои проблемы и обсуждать их вместе с группой. Существуют следующие принципы организации групповой психокоррекционной работы: 1) персональной ответственности (результаты обучения и личностного роста зависят, прежде всего, от самого себя); 2) самораскрытия (раскрытие своего "Я" другим людям – признак здоровой личности, защищает от построения ложного внешнего «Я»); 3) принцип «здесь и сейчас» (анализируется не прошлое, а настоящее, личностно значимые проблемы); 4) принцип «обратной связи» (участники группы высказывают свое отношение к неадекватному поведению других); 5) принцип гуманности (уважение друг к другу, принятие людей такими, какие они есть, решение о необходимости коррекции каждый принимает самостоятельно).

(Л.Н. Волина)

Психологическая помощь сотрудникам. ПП (наряду с юридической, медицинской и др.) - вид практической помощи, выражающейся в содействии самостоятельному преодолению сотрудниками психологических трудностей освоения служебных обязанностей, выполнения их на должном уровне, привыкания к условиям службы, благополучного завершения службы. Помощь оказывается тогда, когда работники плохо справляются с трудностями сами.

Сравнительно несложные формы ПП всегда использовались со стороны сослуживцев, руководителей и наставников: психологическая поддержка (содействием внутренней мобилизации); психологическое ориентирование (улучшением психологической информированности); психологическое ассистирование (подключением к непосредственному преодолению трудностей). С созданием в ПОО психологических служб их работники не только участвуют в этих формах помощи, но применяют и иные, требующие специальной квалификации: психологическое консультирование (способствование принятию решений по преодолению трудностей); психологическую реабилитацию (содействие восстановлению эмоционально-волевых состояний и психологической дееспособности).

ПП не тождественна всему психологическому обеспечению деятельности сотрудников, а является его составной частью. Помимо основного назначения, она выполняет особую роль – «вплетаясь» непосредственно в профессиональную жизнь личного состава, служит развитию и укреплению среди него нравственных отношений.

Методы ПП разнообразны. К ним относятся: проявление сочувствия; одобрение взглядов, отношений, намерений и действий; раскрытие ограниченности ошибочных суждений и поступков; смещение акцентов с переживания неудач на перспективы и успехи; вдохновение положительными примерами преодоления невзгод; привлечение внимания к неявным причинам конкретных психологических трудностей; систематика факторов вызывающих эти трудности; оценка индивидуальных возможностей их преодоления; совместный поиск психологических зависимостей проблемных ситуаций; аналитическое преобразование проблем до более решаемого вида; определение скрытых и комбинированных вариантов их разрешения; психологическая «подстраховка», «подмена», «подыгрывание» в отношении лиц преодолевающих трудности; психофизическая релаксация; дебрифинг; прояснение смыслообразующих профессиональных и жизненных мотивов; раскрытие важности духовного самоопределения и развития; и др.

(Е.В. Петухов)

Психологическая помощь сотрудникам ОВД в зоне боевых действий. Представляет собой систему мер, осуществляемых сотрудниками подразделений психологического обеспечения с целью поддержания оптимального уровня профессиональной адаптации и социально-психологического статуса сотрудников органов внутренних дел, выполняющих служебно-боевые задачи, восстановления и повышения их работоспособности. Основными направлениями работы выступают: выполнение комплекса работ, направленных на снижение гибели, ранений, нарушений служебной дисциплины и законности, преступлений и чрезвычайных происшествий среди личного состава; осуществление комплекса мероприятий по психологическому сопровождению контртеррористических операций; применение психологических знаний в решении задач по обеспечению личной безопасности сотрудников; диагностика морально-психологического и психофизиологического состояния сотрудников; осуществление комплекса восстановительных мероприятий (например, снятие чрезмерно напряжения путем использования комплекса методов и приемов); проведение индивидуального психологического консультирования с руководителями всех уровней по вопросам организации работы с личным составом, а также с сотрудниками по актуальным личностным и семейным проблемам.

(Марьин М.И., Петров В.Е.)

Психологическая работа с ранеными сотрудниками ОВД. Мероприятия, направленные на переработку раненым сотрудником органов внутренних дел травматического переживания и интегрирование его в позитивный жизненный опыт. Необходимость психологической работы связана с тем, что для успеха лечения необходимо благоприятное психическое состояние. У раненых же часто наблюдаются симптомы посттравматических стрессовых расстройств: навязчивые воспоминания, сниженный фон настроения, бессонница, необъяснимая тревога, повышенная раздражительность, нервозность, депрессия, сверхбдительность, расстройство памяти и т.п.

Методы психологической работы могут быть следующими: наблюдение, эмпатийное слушание, клиническая беседа (для диагностики психологического состояния, сбора психологического анамнеза), дебрифинг (для минимизации психологических последствий, предупреждения развития синдрома посттравматических стрессовых расстройств), ресоциализация (работа с близкими родственниками), краткосрочные психокоррекционные методы (психологической реанимации боли, логики событий; снятия стресса на происшедшие события, стирания переживаний, работы с агрессией, утратами, динамикой горя, поиска ресурсов и проекции на будущее), специальные психотерапевтические методики (психотерапевтические метафоры, трансовые техники, приемы саморегуляции, методики «Жизненный путь» и «Ключ», рациональная и дыхательная терапия и т.п.).

В работе психолога с ранеными можно выделить следующие стадии: а) адаптация к условиям госпиталя, ярким эмоциональным переживаниям (данный период может быть кратким при условии подготовки психолога к работе с ранеными); б) конструктивная стадия – активная работа с ранеными; в) стадия отрицания, на которой психолог настолько идентифицируется с ранеными, что у него могут возникнуть симптомы психологического стрессового расстройства, а именно: соматические проявления, повышенная тревожность, неспособность расслабляться, отрицание собственных переживаний, навязчивые сновидения; г) стадия анализа – перевод негативных реакций на сознательный уровень; д) реадаптация к обычным условиям службы. У психологически подготовленных сотрудников реабилитационный период проходит легче. Они направлены на сотрудничество с психологом, а также более контактны и общительны с другими ранеными. При работе с сотрудниками, не прошедшими профессионально-психологической подготовки, психологам приходится затрачивать дополнительные усилия для преодоления негативных реакций и сопротивления, отказа от помощи, недоверия к психологам, отрицания проблемы реабилитации, что значительно удлиняет период реабилитации.

(Марьин М.И., Петров В.Е.)

Глава I. Теоретический анализ проблемы психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел

1.1 Общетеоретические аспекты проблемы психологической адаптации в современной науке

1.2 Психологический анализ проблемы адаптационных возможностей. Фазы социально-психологической дезадаптации 51 "1.3 Влияние оперативно-служебной деятельности на психическое состояние сотрудников ОВД - участников боевых действий 72 Выводы по первой главе

Глава П. Анализ психологической адаптации сотрудников органов и подразделений внутренних дел в процессе выполнения оперативно-служебных, служебно-боевых задач на территории Чеченской Республики. Методика организации исследования

2.1 Психологическая адаптация сотрудников ОВД: задачи, сущность, структура и организация

2.2 Характеристика основных психологических методов, используемых в организации работы психологов с сотрудниками ОВД в период их пребывания в экстремальных условиях оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности. 117 Выводы по второй главе

3.1 Методы и способы психолого-педагогической подготовки личного состава органов и подразделений внутренних дел к выполнению оперативно-служебных, служебно-боевых задач в экстремальных условиях

3.2 Основные цели и задачи программы психолого-педагогического обеспечения оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности сотрудников органов и подразделений внутренних дел, побывавших в экстремальных условиях 172 Выводы по третьей главе

Рекомендованный список диссертаций

• Особенности социально-психологической адаптации сотрудников органов внутренних дел к экстремальным условиям служебно-боевой деятельности 2009 год, кандидат психологических наук Сложеникин, Андрей Павлович

• Динамика психологического статуса сотрудников органов внутренних дел под влиянием экстремальных факторов служебно-боевой деятельности 2005 год, кандидат биологических наук Ксенофонтов, Александр Михайлович

• Оценка и формирование психологической готовности сотрудников специальных подразделений МВД России к деятельности в экстремальных ситуациях: На примере ОМОН МВД России 2001 год, кандидат психологических наук Голованов, Юрий Николаевич

• Психологическая адаптация военнослужащих внутренних войск МВД России к служебно-боевой деятельности в условиях вооруженного конфликта 1999 год, кандидат психологических наук Соловьев, Игорь Викторович

• Дополнительная подготовка сотрудников специальных подразделений МВД РФ к исполнению служебно-боевых задач в экстремальных условиях 2009 год, кандидат педагогических наук Хамидуллин, Рафаэль Хакимуллович

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психологическая адаптация сотрудников органов внутренних дел - участников боевых действий»

Актуальность темы исследования. За последний период сотрудники органов и подразделений внутренних дел принимали и принимают активное участие в восстановлении конституционного строя и охране правопорядка на территории Чеченской Республики. Опыт психологического сопровождения боевых действий показывает, что сотрудники органов и подразделений внутренних дел, принимающие участие в контртеррористической операции на территории Северо-Кавказского региона, подвергаются воздействию комплекса экстраординарных психотравмирующих факторов. Выполнение оперативно-служебных и служебно-боевых задач в этих условиях, сопряженных с риском для жизни и здоровья, у значительного числа сотрудников вызывает развитие состояния психической дезадаптации, приводит к социально-психологическим нарушениям жизнедеятельности, неблагоприятным изменениям личности, которые в дальнейшем отрицательно сказываются на состоянии здоровья, на служебных взаимоотношениях, а так же в семейно-бытовой сфере личного состава, увеличивая риск самоубийств.

Данные научных исследований, а также выборочные исследования психологов органов внутренних дел в период контртеррористической операции на территории Чеченской Республики свидетельствуют о том, что симптомы посттравматического стрессового расстройства проявляются у 50%, а в состоянии психической дезадаптации находятся до 30% сотрудников.

Основная причина происходящего - отсутствие своевременной психологической помощи. Не проводится столь необходимая реабилитационная работа и как результат - увеличивается риск алкоголизации личного состава, желание прервать дальнейшую службу, проблемы в кругу семьи.

С целью снижения негативных психологических последствий выполнения сотрудниками оперативно-служебных, служебно-боевых задач в экстремальных условиях, необходимо разработать специальную программу, предусматривающую организацию и проведение психологических мероприятий с личным составом органов внутренних дел, принимающим непосредственное участие в восстановлении конституционного порядка на территории Чеченской Республики. В число основных мероприятий следует разработать и вкдючить ряд методов психолого-педагогического комплекса, включающего в себя методы оценки, восстановления и поддержания работоспособности у личного состава, осуществление профессионального психологического отбора, а также организацию психолого-педагогической подготовки, как рядовых сотрудников, так и руководителей формируемых сводных отрядов.

Основными задачами данного комплекса, по мнению ведущих специалистов в области психологического сопровождения личного состава органов и подразделений внутренних дел в Северо-Кавказском регионе (М.И. Марьин, М.В. Леви, Н.И. Мягких, Ю.Г. Касперович, О.И. Бродченко), должны стать:

Оценка психологического состояния и определение функциональной готовности к профессиональной деятельности;

Обеспечение восстановления работоспособности, психопрофилактика стрессовых расстройств;

Повышение функциональных возможностей организма, профилактика психосоматических заболеваний;

Повышение устойчивости к влиянию стрессогенных факторов и снижение отрицательных последствий их воздействия, ускорение процесса адаптации к работе;

Обучение приемам и методам психической саморегуляции для применения их в экстремальных условиях;

Пропаганда психологических знаний, научно-методическое обеспечение психологической службы;

Организация психологического сопровождения личного состава по возвращению в места постоянной дислокации.

Функционирование в органах и подразделениях внутренних дел данного психолого-педагогического комплекса будет способствовать эффективности профессиональной деятельности, осознанию более безопасных условий службы, сохранению здоровья личного состава.

Исследование адаптивности сотрудников органов внутренних дел и ее проявлений в различных ситуациях профессиональной деятельности имеет теоретическое и практическое значение. Анализ научных публикаций позволяет сделать вывод о недостаточной изученности адаптивности в условиях коллектива сотрудников ОВД, как сложного личностного и социального образования, отсутствии четкости в понимании ее внутренней структуры и составляющих элементов. Есть теоретические сложности в определении уровней адаптивности, соотношения внутренних и внешних средств деятельности в процессе реадаптации.

Одним из направлений процесса реадаптации являются востановительные мероприятия сотрудников МВД России выполняющих оперативно-служебные, служебно-боевые задачи в Северо-Кавказском регионе.

Выполнение оперативно-служебных, служебно-боевых задач, в довольно сложных социально-экономических условиях реформирования общества в целом, предполагает создание условий для успешной реадаптации сотрудников органов и подразделений внутренних дел. Эта проблема особенно актуальна при отсутствии достаточно разработанного комплекса психологической работы с сотрудниками по их возращению из служебных командировок в Чеченской Республике в места постоянной дислокации. Проблема реадаптации человека к условиям жизненной среды, его дальнейшей ресоциагшзация в обществе уже длительное время является одним из направлений теоретических и прикладных исследований различных отраслей психологии.

Одновременно с этим, проблема изучения психологических последствий переживания человеком травматического и, в частности, боевого (военного) стресса, остается не только актуальной, но и драматически значимой для нашего общества. Анализ особенностей психологической адаптации жертв травматического стресса различных категорий, в том числе и ветеранов боевых действий, а также разработка принципов оказания им психотерапевтической помощи на основе уже существующих в мировой психологической и психиатрической^- практике методических подходов является преимущественным направлением исследований последних лет.

При этом экспериментальных психологических исследований особенностей переживания экстремальных условий оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности сотрудников правоохранительной системы в период пребывания в служебной командировке на территории с вероятным проявлением риска для их жизни и здоровья у нас в стране практически не проводилось.

Состояние и степень разработанности проблемы: Проблема организации психологической помощи и поддержки сотрудникам органов внутренних дел в экстремальных условиях оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности разрабатывается с начала 90-х годов прошлого века (А.И. Адаев, Н.В. Андреев, С.В. Андреева, О.И. Бродченко, И.Б. Журавлева, С.И. Захарова, Ю.Г. Касперович, И.О. Котенев, Е.В. Лапшин, Т.Н. Левашова, М.В. Леви, М.И. Марьин, Н.И. Мягких, А.И. Папкин, А.В. Пищелко,

A.А. Прошин, В.Н. Смирнов, Н.В. Тарабрина, Н.Н. Харламова, Е.Е. Чапко, Г.В. Шутко и др.). Между тем, большой вклад в изучение переживаний человеком воздействий экстремальных, выходящих за рамки обычного человеческого опыта событий, у нас в стране внесли Б.Г. Ананьев,

B.М. Бехтерев, Л.Я. Брусиловский, Н.П. Бруханов, П.Б. Ганнушкин,

C.Г. Геллерштейн, А.В. Запорожец, А.Н. Леонтьев, А.Р. Лурия, С.Л. Рубинштейн, Т.Е. Сегалов, Б.М. Теплов, Г.Е. Шумаков и др.

В зарубежной психологии на проблему расстройств психики после участия в военных сражениях (боевых действиях) стали обращать внимание со второй половины XIX века (Де Коста, 3. Фрейд, А. Кардинер, Р. Лацарус). Изучением симптомов военного времени активно занимались (Grinker, Spiegei, Archibald, long, Miller, Tuddenham и др.). Позднее ряд зарубежных авторов обратили внимание на экстремальность условий правоохранительной службы. Так голландский психиатр В. Gersons (1989) исследовал взаимосвязь службы в полиции с проявление у офицеров стрессовых расстройств. Его новозеландский коллега L. Miller- (1993) обратил внимание, что причиной большинства увольнений офицеров полиции является психологическая травма, полученная в период службы. Изучением деструктивных последствий фрустрации и конфликта между потребностями личности и ограничениями по их удовлетворению занимались американские психологи D. Gyrfalcon, P. Kratchfild, N. Livson.

Противоречия между потребностями социальной практики, уровнем разработки теории и практикой позволяют сформулировать проблему исследования: определение роли адаптационного потенциала личности в психологической подготовке сотрудников ОВД к несению службы в экстремальных условиях.

Решение данной проблемы и составляет цель исследования.

В качестве объекта нашего исследования выступают сотрудники органов внутренних дел - участники боевых действий.

Предмет исследования: психологическая адаптация сотрудников ОВД к действиям в экстремальных условиях.

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования нами был выдвинут ряд предположений, выступающих в качестве гипотез исследования:

Особенности деятельности в экстремальных условиях порождают у сотрудников органов и подразделений внутренних дел проявление специфических психических состояний;

Основным психогенным воздействием экстремальных условий службы является блокирование многих привычных и естественных потребностей личности в силу специфики оперативно-служебной деятельности; успешность адаптации к экстремальным условиям деятельности может быть обеспечена путем целенаправленной психолого-педагогической подготовки сотрудников ОВД - участников боевых действий; психологические особенности личности взаимосвязаны и составляют одну из интегральных характеристик психического развития личности -адаптационный потенциал; актуализация личностного адаптационного потенциала составляет суть психологической подготовки сотрудников ОВД к экстремальным условиям оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности

Перед исследованием были поставлены следующие задачи:

1. Изучить теоретические подходы к пониманию проблемы психологической адаптации в экстремальных условиях выполнения оперативно-служебных, служебно-боевых задач.

2. Исследовать динамику адаптационного процесса сотрудников - участников боевых действий.

3. Выявить особенности психических состояний сотрудников органов и подразделений внутренних дел, пребывающих в экстремальных условиях.

4. Разработать комплексную программу психологической подготовки сотрудников органов и подразделений внутренних дел к действиям в экстремальных условиях.

На основе сформулированных задач исследования осуществлялась работа по подбору конкретных психологических методов изучения адаптационного потенциала сотрудников ОВД, определялись этапы исследования и формы анализа полученного исследовательского материала.

Методологической основой исследования явились представления об активном характере взаимодействия личности и социальной среды (JI.C. Выготский, А.В. Петровский), о единстве сознания и деятельности

А.Н. Леонтьев, C.JI. Рубинштейн), о психических функциях в контексте личностных образований (К.К. Платонов), а так же о субъекте психической деятельности (Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Б.Ф. Ломов).

Теоретическую основу диссертации составили труды отечественных и зарубежных ученных, в которых рассматриваются научные основы психологии личности и социальных групп (К.А. Абульханова-Славская, А.Г. Асмолов), представления о целостности индивидуальности и личности (В.В. Столин, А.Б. Орлов), исследования ценностно-смысловых ориентаций и духовно нравственных основ личности (Г.М. Андреев, А. Маслоу), основы учения о стрессе, механизмах адаптации к стрессовым ситуациям (В.А. Абабков, ГТСелье, Н.В7 Тарабрина, Р. Лацарус, СГ Фишер), представления о пограничных нервно-психических расстройствах (В.М. Бехтерев, П. Б. Ганнушкин, Е.Г. Гордеева, В.А. Доморацкий, Б.Д. Карвасарский, А.Л. Пушкарев, Г.К. Ушаков), о структурной организации и чертах личности (Г.Ю. Айзенк, Р. Кеттел, Дж. Морено); о функционировании мотивационно-потребностной сферы личности (В.К. Вилюнас, Е.П. Ильин, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн).

Для решения поставленных задач в работе использовались следующие методы исследования:

1. Обзорно-аналитический метод - анализ психологической, педагогической, медицинской литературы; сопоставление и обобщение исследований по проблеме адаптивности.

2. Логико-конструктивистский, позволяющий нам обосновать модель комплексной программы психолого-педагогической подготовки сотрудников ОВД к действиям в экстремальных условиях.

3. Психодиагностические методы: наблюдение, беседу, анкетный опрос, метод обобщения независимых характеристик, тестирование.

4. Психологический эксперимент, констатирующий и формирующий, с применением тренингов и технологий.

5. Методы математической обработки полученных данных. Применялись методы статистической обработки результатов - корреляционный метод.

Научная новизна исследования определяется совокупностью результатов решения поставленных в диссертации задач и в обобщенном виде заключается в том, что:

Выявлены адаптационные возможности личности через оценку уровня развития психологических особенностей, наиболее значимых для регуляции психической деятельности и процесса адаптации к воздействию экстремальных условий;

Обосновано психологическое сопровождение оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности сотрудников органов внутренних дел в экстремальных условиях;

Выявлены особенности психологического состояния сотрудника ОВД, проходящего службу в экстремальных условиях;

Отражены особенности и определены факторы окружающей среды, влияющее на адаптационный потенциал сотрудника ОВД, пребывающего в служебной командировке на территории вероятных боевых действий;

Разработана модель психолого-педагогической адаптации сотрудников органов внутренних дел, побывавших в экстремальных условиях.

Теоретическая значимость результатов исследования:

Обобщен и систематизирован теоретический материал в рамках проблемы исследования;

На теоретико-методологическом уровне обоснована необходимость повышения адаптационного потенциала сотрудников ОВД, направляющихся в служебную командировку на территорию Чеченской Республики, как определяющего фактора процесса адаптации к экстремальным условиям службы;

Доказана важность проведения восстановительных мероприятий с сотрудниками органов (подразделений) внутренних дел в период их пребывания в экстремальных условиях оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности.

Практическая значимость исследования: предложена комплексная программа организации психологического обеспечения оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности сотрудников органов и подразделений внутренних дел^.-побывавших в экстремальных условиях. Полученные результаты могут быть использованы как в Учебных центрах МВД России, осуществляющих формирование сводных отрядов милиции и подготовку сотрудников к выезду в служебные командировки на территорию СевероКавказского региона, так и в деятельности психологов органов и подразделений внутренних дел по осуществлению психологического обеспечения сотрудников ОВД в период их пребывания в зонах вероятных боевых действий (при отборе, подготовке, сопровождении, последующей реабилитации).

Достоверность и обоснованность основных результатов и выводов исследования обеспечивается обоснованностью исходных теоретико-методологических позиций; использованием комплекса методов, адекватных целям и задачам исследования; применением методов математической статистики; репрезентативностью объема выборки.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Степень адаптации и компенсаторные защитные механизмы зависят от психологических особенностей личности сотрудника ОВД. Чем значительнее адаптационные возможности личности, тем выше вероятность нормального функционирования и эффективного выполнения возложенных задач и функций в экстремальных условиях оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности.

2. Психологические особенности личности, определяющие возможность успешной адаптации взаимосвязаны между собой и составляют интегральную характеристику психического развития - личностный адаптационный потенциал. Наиболее важным индикатором изменений личности выступает переживание актуального психического состояния.

3. Личностный адаптационный потенциал позволяет дифференцировать всех сотрудников ОВД - участников боевых действий по степени устойчивости к воздействию внешних психоэмоциональных стрессоров, что определяет целесообразность формирования комплексной программы психолого-педагогического обеспечения оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности сотрудников органов и подразделений внутренних дел, побывавших в экстремальных условиях.

4. Комплексная программа осуществления психолого-педагогического обеспечения деятельности сотрудников органов и подразделений внутренних дел должна включать в себя четыре этапа, связанных между собой:

Психологический отбор сотрудников, направляемых в служебную командировку, с учетом уровня личностного адаптационного потенциала;

Психолого-педагогическая подготовка сотрудников к действиям в экстремальных условиях;

Психологическое сопровождение и поддержка личного состава органов и подразделений внутренних дел в служебной командировке;

Организация медико-психологической реабилитации по возвращению сотрудников в места постоянной дислокации.

Эмпирическую базу исследования составили милиционеры сводного отряда милиции патрульно-постовой службы (СОМ ПГТСМ ГУВД Ставропольского края в ЧР) - 29 человек, МВД Чеченской Республики - 222, сотрудники организационно-аналитического отдела по обеспечению деятельности Регионального оперативного штаба по управлению контртеррористическими операциями на территории Северо-Кавказского региона (ОАО ОД РОШ Главного управления МВД России по Южному федеральному округу) - 22 проходившие службу по командированию в Чеченской Республике, а также сотрудники 2 Оперативно-разыскного бюро (г.Грозный) ГУ МВД России по ЮФО - 32, проходящие службу на постоянной основе.

Исследование проводилось с 2002 по 2005 год и состояло из 4 этапов.

На первом этапе исследования была сформулирована тема исследования, обоснована актуальность проблемы, определены цели, задачи. Намечены основные этапы. Выбраны методы сбора информации и обработки данных.

На втором -этапе - проводился теоретический анализ и осмысление проблемы, изучалась отечественная и зарубежная литература по теме исследования.

На третьем этапе (эмпирическое исследование) дана развернутая характеристика контингента, участвовавшего в эксперименте; были определены уровни психологической адаптации сотрудников ОВД -участников боевых действий; осуществлен анализ психологических трудностей адаптации, причин их возникновения, а также условий, способствующих процессу психологической адаптации; прорабатывалась этапы комплексной психолого-педагогической программы психологического обеспечения оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности сотрудников ОВД в экстремальных условиях.

На четвертом этапе осуществлялась обработка и интерпретация полученных данных, апробация и внедрение результатов исследования, сформулированы практические рекомендации и выполнено оформление диссертационной работы.

Апробация и внедрение результатов исследования: Основные теоретические положения и результаты исследования освещались на XI Международной научно-практической конференции «Психологическое обеспечение профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов» (г.Омск, 2004г.), краевой научно-практической конференции психологов ОВД «Индивидуальная работа с сотрудниками ОВД и новые технологии в психологическом обеспечении» (г.Геленджик, 2005г.), региональном совещании-семинаре руководителей подразделений психологического обеспечения кадровых аппаратов и начальников Центров психологической диагностики органов внутренних дел субъектов Российской Федерации расположенных в Южном федеральном округе (г.Ставрополь,

2005г.), на совещании психологов МВД Чеченской Республики (г.Грозный, 2005г.), на заседании кафедры педагогики и психологии высшей школы Северо-Кавказского Государственного технического университета (г.Ставрополь, 2005г.).

Структура и объем работы: диссертация состоит из введения трех глав, заключения, списка литературы из 349 наименований,-Работа изложена на 188 страницах машинописного текста, содержит 4 рисунка, 11 таблиц и приложение.

Похожие диссертационные работы по специальности «Психология развития, акмеология», 19.00.13 шифр ВАК

• Педагогическое обеспечение деятельности военнослужащих внутренних войск МВД России 2006 год, доктор педагогических наук Тарасов, Михаил Михайлович

• Обоснование алгоритма экспертизы профессиональной пригодности и медико–психологическая коррекция сотрудников экстремальных профессий. 2012 год, доктор медицинских наук Биккинина, Гузель Минираисовна

• Динамика психологического состояния сотрудников специального подразделения МВД в процессе адаптации к условиям служебной деятельности 1999 год, кандидат биологических наук Раздобурдина, Елена Павловна

• Рациональное управление системой психологической помощи на основе медицинского мониторинга и организации психопрофилактического процесса 2006 год, кандидат медицинских наук Склярова, Татьяна Петровна

• Система совершенствования профессиональной подготовки сотрудников ФСИН России к действиям в экстремальных ситуациях 2009 год, доктор педагогических наук Киселев, Александр Михайлович

Заключение диссертации по теме «Психология развития, акмеология», Гордиенко, Денис Александрович

Выводы по третьей главе.

Основным принципом психолого-педагогического обеспечения является обучение начальствующего состава (командиров), а также рядовых сотрудников основам психолого-педагогическим знания по предупреждению возникновения функциональных и психических расстройств, неадекватных форм поведения, приемам и способам противостояния негативным последствиям психоэмоционального напряжения.

Комплекс мероприятий единой программы психолого-педагогического обеспечения оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности сотрудников органов и подразделений внутренних дел, побывавших в экстремальных условиях, предполагает наличие трех периодов: подготовительный период, период экстремального воздействия и постэкстремальный период - каждый из которых предполагает различные организационные и методические подходы, определенный алгоритм действий. Данная призвана улучшить организацию деятельности психологов органов внутренних дел в организации психологической адаптации участников боевых действий.

Все результаты психодиагностического обследования сотрудников ОВД, вернувшихся из служебной командировки можно разделить на три группы:

1) сотрудники без существенных отклонений психического состояния, сохранивших способность полноценной социальной адаптации и трудоспособность;

2) сотрудники, имеющие функциональные отклонения, сниженный уровень работоспособности, испытывающих затруднения в повседневной жизни, но сохраняющих достаточный контроль над своим поведением;

3) сотрудники, имеющие выраженные проявления посттравматической стрессовой симптоматик, нарушения социальной и профессиональной адаптации.

В соответствии с результатами обследования психологи органов внутренних дел по каждому сотруднику предоставляют руководителям подразделений и служб рекомендации по организации оптимального режима труда и отдыха»- ношению и хранению табельного оружия, формам индивидуальной психолого-педагогической работы. А при выявлении у сотрудников острой или хронической соматической патологии они подлежат лечению и диспансерному наблюдению в лечебно-профилактических учреждениях МВД, ГУВД, УВД субъектов Российской Федерации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ ситуации показывает, что вот уже более 10 лет Северный Кавказ остается самым сложным регионом нашей страны. В условиях осложнения оперативной обстановки на Юге России организованные группы незаконных вооруженных формирований пытаются путем совершения террористических актов внести растерянность и панику среди мирного населения, суматоху в рядах органов внутренних дел. События в Дагестане, Северной Осетии, Ингушетии, Карачаево-Черкессии, Кабардино-Балкарии наглядное тому подтверждение. Несмотря на предпринимаемый комплекс мер по стабилизации ситуации в регионе, по-прежнему в Чеченской Республике оперативная обстановка остается довольно сложной.

Это нередко создает предпосылки возникновения, как в самой республике, так и в приграничных с ней регионах, кризисных ситуаций социально-политического, криминального характера. Наиболее острой формой их проявления являются межнациональные конфликты, захват заложников и другие террористические акты, ведущие к увеличению напряженности в округе. В этих условиях принятие адекватных мер по стабилизации и укреплению обстановки является приоритетным направлением деятельности органов внутренних дел.

Между тем, опыт проведения контртеррористической операции на территории Чеченской Республики свидетельствует о подверженности сотрудников органов внутренних дел стрессовым расстройствам. В психологическом плане это приводит к возникновению у сотрудников, особенно впервые участвующих в операции, внутриличностных противоречий, которые нередко сопровождаются отрицательными переживаниями, мучительными размышлениями и рассуждениями о ситуации, в которой они оказались.

Далеко не полный список перечисленных факторов порождает чрезмерное психоэмоциональное напряжение, которое при превышении порога нервнопсихической стрессоустойчивости, приводит к дезорганизации у сотрудников различных функциональных систем организма. Возникающие при этом дезадаптивные состояния, как правило, проявляются в снижении боеготовности и работоспособности, совершении различных делинквентных поступков или иных девиантных формах поведения (злоупотребление алкоголем и наркотиками, нарушениях дисциплины и законности, агрессивности и импульсивности), в нервно-психических и психосоматических нарушениях, иногда приводящих к суицидальному поведению и неоправданной гибели личного состава.

В экстремальных условиях на сотрудника правоохранительных органов оказывает воздействие ряд мощных психологических стрессовых факторов: отчетливое осознание возможности погибнуть,-получить увечья, повышенная ответственность за принятие решений, которые к тому же надо принимать быстро, психологический барьер стрельбы по живым людям. В результате этого человек не может четко, а главное эффективно выполнять стоящие перед ним оперативно-служебные, служебно-боевые задачи. Все это вызывает необходимость уделять повышенное внимание организации психолого-педагогической подготовки сотрудников органах внутренних дел к действиям в экстремальных условиях.

Неблагоприятное воздействие на организм человека экстремальных условий деятельности повышает чувствительность к психотравмирующим факторам. Отсюда, боевые психические травмы выступают как последнее звено в цепи различных неблагоприятных воздействий. Расстройство в деятельности защитных механизмов ведет к срывам в приспособлении к внешним условиям, в способности преодолевать трудности, к более легкому возникновению невротических состояний.

Как показал проведенный анализ эмоциональных состояний сотрудников органов и подразделений внутренних дел, побывавших в экстремальных условиях, характерными особенностями боевой обстановки на современном этапе ведения боевых действий являются:

Высокие эмоционально-психологические перегрузки нервной системы;

Отчетливая этапность в развитии психогенных расстройств, от реакций страха и тревоги до депрессивных, астенических и других невротических нарушений, трансформирующихся в последующем в стойкие стрессовые расстройства;

Необходимость сохранения боеспособности у травмированных сотрудников, несмотря на экстремальность ситуации и наличие у них психогенных расстройств, для активной борьбы за свою жизнь, для дальнейшего участия в выполнении стоящих задач.

Фактор психического напряжения имеет значение не только в процессе боевого истощения сотрудников органов и подразделений внутренних дел, но и как особое психофизиологическое состояние, на фоне которого легко возникают панические реакции. Психическое напряжение, развивающееся в состояниях угрозы, распространяются на коллективы, объединяют их чувством тревоги, ожидания опасности и, тем самым, создает предпосылки к возникновению расширенных психогенных (панических) реакций.

Нарушения психического равновесия в боевой обстановке чаще всего обусловливается множественностью одновременно действующих факторов.

В экстремальных условиях проявляются все психические и физические качества того или иного сотрудника, характеризующие его как личность. Этим диктуется необходимостью проведения с сотрудниками психолого-педагогической подготовки, психогигиены и психопрофилактики, в случае нарушения психического равновесия и их психологической реабилитации.

На сегодняшний день, психологическая адаптация занимает ведущее место в системе организации психологического обеспечения деятельности личного состава органов и подразделений внутренних дел в экстремальных условиях службы, а важнейшими направлениями деятельности психологов по предупреждению боевых психических травм и восстановлению психического равновесия личного состава являются:

1. Целенаправленная организация психолого-педагогической подготовки сотрудников к действиям в экстремальных условиях.

2. Организация и контроль за осуществлением психогигиены и профилактики в сводных отрядах милиции.

3. Глубокое и всестороннее изучение личности сотрудника, получившего боевую психическую травму, особенностей его эмоционального реагирования, мотивации, специфики формирования, структуры и функционирования его системы отношений.

4. Выявление и изучение хмеханизмов, способствующих возникновению и сохранению негативных психических состояний, их симптомов.

5. Формирование у сотрудника осознания и понимания причинно-следственной связи между особенностями "его системы отношений и полученной психической травмы.

6. Помощь сотруднику, получившему боевую психическую травму в разумном разрешении психотравмирующей ситуации, изменение при необходимости его объективного положения и отношения к нему окружающих.

7. Изменение отношений, коррекция неадекватных реакций и форм дезадаптивного поведения сотрудника с боевой психологической травмой.

8. Восстановление трудоспособности сотрудника путем своевременного проведения комплекса организационных, медицинских, реабилитационных и профилактических мероприятий.

9. Постоянное осуществление воспитательной работы в целях поддержания высокого морального состояния личного состава, формирование здорового морально-психологического климата в подразделениях.

Именно поэтому одним из направлений совершенствования психолого-педагогического обеспечения деятельности сотрудников органов внутренних дел в экстремальных условиях должна стать комплексная программа, направленная на развитие адаптационного личностного потенциала, формирование у личного состава навыков, умений, знаний по выполнению стоящих оперативно-служебных, служебно-боевых задач.

Для реализации выше перечисленных целей нами предложена комплексная программа психолого-педагогического обеспечения оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности сотрудников ОВД, включающая аспекты укрепление кадрового потенциала, развития и формирования организационной системы психологической службы с учетом функциональных потребностей территориальных органов, концентрация внимания на системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации практических психологов.

Подводя итог проделанной работы, необходимо отметить, что психологическое обеспечение деятельности сотрудников органов внутренних дел в экстремальных условиях является предметом обширных исследований, которые невозможно полностью раскрыть в одном исследовании. Для полной проработки данной проблематики следует, безусловно, рассматривать каждое из направлений в организации психологической адаптации детальней, опираясь на уже описанные данные.

Основная цель исследования достигнута путем организации обучения сотрудников МВД Чеченской Республики приемам и методам психологической саморегуляции, проведения психологических мероприятий (тренинги, дебрифинги, ролевые игры, консультативная и психодиагностическая работа) в условиях выполнения оперативно-служебных, служебно-боевых задач на территории Чеченской Республики, формирования комплексной программы психолого-педагогического обеспечения деятельности личного состава, побывавших в экстремальных условиях.

Проведенный анализ результатов исследования позволяет сформулировать следующие выводы:

1. Процесс адаптации личности сотрудника органов и подразделений внутренних дел к выполнению оперативно-служебных задач в экстремальных условиях - сложное и многогранное явление, призванное обеспечить формирование комплекса психических реакций, определяющих адекватное поведение личности и ее эффективное взаимодействие с непривычной средой существования, имеющей по своей природе психогенный характер.

2. Важным звеном в психологической адаптации сотрудников ОВД является диагностика или оценка их адаптационных возможностей на начальном этапе, до их откомандирования в служебную командировку.

3. Успешность адаптации сотрудников к непривычным, измененным условиям жизнедеятельности достигается целенаправленной психолого-педагогической подготовкой сотрудников, позволяющей развить потенциал личности через механизмы саморазвития и самоактуализации.

4. Психологическая адаптация сотрудников органов и подразделений внутренних дел к экстремальным условиям оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности влияет на боеспособность подразделения.

Кроме того, анализ полученных исследовательских материалов свидетельствует о том, что в настоящее время настала необходимость обратить внимание на сотрудников милиции из числа местного населения, постоянно проживающих на территории Чеченской Республики. До не давнего времени основной упор по психологическому обеспечению деятельности личного состава в экстремальных условиях отводился тем сотрудникам, кто был направлен в республику либо по контракту, либо в составе сводного отряда милиции, а о проведении психолого-адаптационных мероприятий с местными сотрудниками, как правило, забывали, несмотря на то, что данный контингент личного состава наиболее подвержен факторам психоэмоциональной напряженности и стресса.

Вместе с тем, в интересах совершенствования организации системы психологической адаптации в органах внутренних дел целесообразно формировать ведомственные реабилитационные центры, направленные на повышение уровня адаптивности к мирным условиям жизнедеятельности, восстановление профессиональной работоспособности сотрудников, принимавших участие в экстремальных условиях оперативно-служебной, служебно-боевой деятельности в Северо-Кавказском регионе.

Решение этих и других вопросов ощутимо повлияет на организацию психологической адаптации, повышение эффективности мероприятий направленных на коррекцию состояний сотрудников ОВД, профилактику психических расстройств при выполнении оперативно-служебных, служебно-боевых задач в экстремальных условиях.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Гордиенко, Денис Александрович, 2005 год

1. Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. СПб.: Речь, 2004. - 106с.

2. Абдурахманов Р.А. Психологические проблемы послевоенной адаптации ветеранов Афганистана. // Психологический журнал. 1992. - №1. - С. 131134.

3. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980.-333с.

4. Авдеев В.В. Психологические основы повышения эффективности деятельности работников ОВД в экстремальных ситуациях. М.: ВЮЗШ, 1998.-46с.

5. Авербух Е.С. Депрессивные состояния. - JL: Медицины, 1961. 242с.

6. Агафонов Ю.А., Попов М.Ю., Калашников Ю.В. Психология и педагогика в деятельности сотрудников органов внутренних войск: Учебно-практическое пособие Краснодар: ЮОИ МВД РФ, 1996. - 199с.

8. Адаптация спортсменов к тренировочным и соревновательным нагрузкам: Сборник научных трудов Киев: КГИФК, 1984. - 109с.

9. Адаптация человека к условиям окружающей среды: Сборник научных работ Уфа: Башкирский гос. мед. ин-т им. XV ВЛКСМ, 1982. - 62с.

10. Александрович П.И., Малютин А.Г., Сенокосов Ж.Г. Психологический анализ трудностей адаптации военнослужащих к армейской жизнедеятельности. Рига: Рижское высшее военно-политическое училище им. Бирюзова С.С., 1991.-89с.

11. Александровский Ю.А., Лобастов О.С., Спивак Л.И., Щукин Б.П. Психогении в экстремальных условиях. М.: Медицина, 1991. - 96с.

12. Александровский Ю.А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация: (Пограничные нервно-психические расстройства). - М., 1976. - 272с.

13. Александровский Ю.А., Румянцева Г.М., Щукин Б.П. Медико-психологическая помощь во время и после стихийных бедствий и катастроф. // Военно-медицинский журнал, 1990. №8 - с. 73-76.

14. Амбрумова А.Г. Социальная дезадаптация и суицид // Труды НИИ психиатрии им. Асатиани. 1974, т. 19-20. - С.47-49.

15. Амбрумова А.Г., Тихоненко В.А. Суицид как феномен социально-психологической дезадаптации // Актуальные проблемы суицидологии. М., 1976.-С.6-28.

16. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2001. - 282с.

17. Ананьев Б.Г. Психология чувственного познания. М.: Наука, 2001. -279с.

18. Андреев Н.В., Лапшин Е.В., Свирская И.Б., Хохлова Н.Г. Формирование и работа с личным составом специальных групп"МВД в особых условиях. / Под общ. ред. В.И. Черненилова Методическое пособие М.: Академия МВД РФ,1993.-323с.

19. Андреев Н.В. Психологические особенности личности и коллектива сотрудников отряда особого назначения /Автореф. дис. на соиск. учен. степ, канд. психол. наук-М., 1991.-24с.

20. Андреева Д.А. О понятии адаптация: Исследование адаптации студентов к условиям учебы в вузе // Человек и общество. Л., 1973. - Вып. 13. - С.62-69.

21. Апробация и стандартизация психодиагностических методов и методик с применением статистики. Учебно-методическое пособие. Министерство обороны РФ. -М., 1992. 62с.

22. Артемов С.Д. Проблемы социальной адаптации молодого рабочего на социалистическом промышленном предприятии: Автореф. дис. канд. филос. наук Свердловск, 1970. - 24с.

23. Артемьева Е.Ю., Мартынов Е.М. Вероятностные хметоды в психологии. -М., 1975.-206с.

24. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа. -М: Смысл, 2001. -414с.

25. Бабурин С.В. Психолого-педагогические условия адаптации и реадаптации заключенных /Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук-СПб., 1999.-23с.

26. Багданович В.И. Психокоррекция в повседневной жизни. СПб.: Респекс,1994.-432с.

27. Балл Г.А. Понятие адаптации и его значение для психологии личности // Вопросы психологии. 1989. -№1. - С.92-100.

28. Барабаш В.И., Баронов В.А., Лобастов О.С. Психоневрологическая помощь в условиях современной войны. Л.: ВМА, 1968.

29. Баранов П.П. Профессиональное правосознание работников ОВД: теоретические и социологические аспекты: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М., 1991.-29с.

30. Бачерников Н.Е. Ситуационные реакции у военнослужащих: Дис. . д-ра мед. наук. Л.: ВМедА., 1965. - 545с.3.5. Бассин Ф.Б., Бурлакова М.К., Волков В.Н. Проблема психологической защиты // Психологический журнал. 1988. - т.9, №2. - С.78-86.

31. Белик Я.Я. Психологическая саморегуляция в экстремальных условиях деятельности: научно-аналитический обзор. М.:" Академия МВД СССР, 1988.-47с.

32. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. - М., 1988.-270с.

33. Бехтерев В.М. Война и психозы. // Обозрение психиатрической неврологии и экспериментальной психологии, 1914-1915. - т. 19, №4-6. -С.217-235.

34. Бирюков С.Д. Психогенетическое исследование пластичности как черты темперамента // Психологический журнал. 1992. - №5. - С.64-71.

35. Богданович В.И. Психокоррекция в повседневной жизни. СПб: Респекс, 1994.-432с.

36. Богомолов Ю.П., Воронина А.И., Куст В.П. Краткие сведения по применению некоторых медико-психологических тестов // Вопросы психологической адаптации. Новосибирск, 1974. -С.42-54.

37. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: МГУ,1982. 199с.

38. Бодалев А.А. Личность и общение. Избранные труды. М.: Педагогика,1983.-271с.

39. Боенко А.В. Суицидальное поведение военнослужащих срочной службы и его предупреждение: Дис. канд. психол. наук. М.: ГА ВС РФ, 1993. - 252с.

40. Борьба с преступностью за рубежом. Ежемесячный информационный бюллетень. М., 2000. - №8. - С.39-40.

41. Брушлинский А.В. Субъект: мышление, учение, воображение: Избр. психол. тр. -М: Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та, 2003. -407с.

42. Бушурова В.Г., Широкова И.К. Индивидуально-личностные предпосылки успешности обучения и адаптации курсантов морских училищ // Современные проблемы прикладной социологии и социальной психологии. JL, 1984. -С.121-122.

43. Бывальцев В. Психолог в зоне боевых действий. // Журнал «Милиция» -2000. -№6. С.35-37.

44. Бэскинд Э. Энциклопедия шиной безопасности. М.: Аквариум, 1994. -134с.

45. Васильев B.JL, Мамайчук И.И. Анализ личности несовершеннолетних жертв половых преступлений // Вопросы психологии. 1993. -№1. - С.63-64.

46. Васильков М.Е. Психологическая подготовка сотрудников ОВД к действиям в особо сложных условиях. // Актуальные проблемы общественной безопасности. Иркутск, 1996. - С.81-82.

47. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2000. - 224с.

48. Величко С.В. Адаптационный потенциал военнослужащих в психологической подготовке к гражданской жизни: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. Ставрополь, 2004. - 23 с.

49. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. М.: МГУ, 1976. -143с.

50. Власов Р.Ф. Психологические условия повышения эффективности процесса формирования эмоционально-волевой устойчивости у воинов средствами физической подготовки: Автореф. / Воен.-полит. Академия им. Ленина. -М., 1990.-21с.

51. Вовин Р.Я., Аксенова И.О. Затяжные депрессивные состояния. - Л.: Медицина, 1982.-191с.

52. Водолазский Б.Ф., Гутерман М.П. Конфликты и стрессы в деятельности работников органов внутренних дел. - Омск: Омская высшая школа милиции МВД СССР, 1976.-36с.

53. Военная психология. / Под ред. В.В. Шеляга, А.Д. Глоточкина, К.К. Платонова М.: Военное издательство, 1972. - 400с.

54. Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологическом исследовании. М., 1974.

55. Воспитание без перевоспитания. Методические рекомендации по проведению индивидуально-воспитательной работы с личным составом органов и подразделений Ростовского гарнизона милиции. / Под ред. Г.С. Гончаренко Ростов н/Д: Юником, 1997. - 42с.

56. Воспитательная работа и социальная защита сотрудников органов внутренних дел. /Сборник материалов семинар-совещания сотрудников кадровых аппаратов ОВД Ставропольского края - Ставрополь: УК ГУВД СК, Юнитех, 2003. 114с.

57. Выготский Л.С. Психология развития человека. М.: Смысл, ЭКСМО, 2003- 1134с.

58. Высокиньска-Гонсер Т. Поведение группового психотерапевта. // Групповая психотерапия. Под ред. Б.Д. Карвасарского, С. Ледера М.: Медицина, 1990.-С. 160-171.

59. Ганнушкин П.Б. Клиника психопатий, их статика, динамика, систематика. -М.: Север, 1933.

60. Гапонова С.А. Особенности адаптации студентов вузов в процессе обучения//Психологический журнал. 1994. -№3. - Т. 15. - С. 131-135.

61. Гартман Г. Эго-психология и проблема адаптации / Пер. с англ. М: Прогресс, 2002. - 145с.

62. Гиссен Л.Д. Время стрессов. М.: ФиС, 1990. - 190с.

63. Гладкова С. Аутотренинг. Антистрессовые методики. Ростов н/Д: «Феникс», 2002. - 320с.

64. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т., т. I: Пер. с франц. М.: Мир, 1992.-376с.

65. Гончаренко Г.С. Выбор и отбор. Методические рекомендации по вопросам профессионального отбора кандидатов на службу в органы внутренних дел. - Ростов н/Д: Абрис, 2001. 64с.

66. Горбач Н.А., Матросов В.А., Ткаченко B.C. Особенности профессиональной адаптации молодых сотрудников к службе в ОВД. // Психопедагогика в правоохранительных органах. - Омск: Омская академия МВД России, 1998.-№2(8).-С.35-40.

67. Гордиенко Д.А. Сознательное и бессознательное в психике и поведении человека. // Личность XXI века: теория и практика / Под ред. Проф. Ю.П. Ветрова. Ставрополь: СевКавГТУ, 2004. - С. 100-105.

68. Гордиенко Д.А. Структура, принципы и этапы реабилитации личного состава в органах и подразделениях внутренних дел. // Личность XXI века: теория и практика / Под ред. Проф. Ю.П. Ветрова. Ставрополь: СевКав ГТУ, 2004. - С.183-187.

69. Горошидзе Г.А. Установка и адаптация личности в творческом труде: Дис. . канд. психол. наук. Тбилиси, 1982. - 165с.

70. Готвальд Ф-Т., Ховальд В. Помоги себе сам. Медитация: пер. с нем. М.: Интерэксперт, 1992. - 174с.

71. Грановская P.M., Крижанская Ю.С. -Творчество и преодоление стереотипов. СПб.: OMS, 1994. - 192с.

72. Гримак Л.П. Общение с собой: Начала психологии активности. -М., 1991. -320с.

73. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. - М: Политиздат, 1989. - 319с.

74. Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности: Учебное пособие для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА (Педагогическая школа XXI век), 2003.-415с.

75. Губачев Ю.М., Иовлев Б.В., Карвасарский Б.Д. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. Л.: Медицина, 1976. - 224с.

76. Губин В.А., Лыткин В.М. Медицинские и социально-психологические основы адаптации военнослужащих к профессиональной деятельности. // Обозрение института психиатрии и медицинской психологии им. В.М. Бехтерева 1993. -№3. - С.38-45.

77. Деребизова Л.А. Теоретические аспекты проблемы адаптации. // Психопедагогика в правоохранительных органах. - Омск: Омская академия МВД России, 1999.-№3-4.-С. 13-16.

78. Деятельность сотрудников органа внутренних дел в экстремальных условиях: материалы научно-практической конференции. Ростов н/Д: РВШ МВД России, 1995.-67с.

79. Дикая Л.Г., Махнач А.В. Отношение человека к неблагоприятным жизненным событиям и факторы его формирования. // Психологический журнал 1996.-т.17. - №3. - С. 137-148.

80. Дикая Л.Г. Становление новой системы психической регуляции в экстремальных условиях деятельности. // Принцип системности в психологических исследованиях. М.: Наука, 1990. - С. 103-114.

81. Дичев Т.Г., Тарасов К.Е. Проблема адаптации и здоровье человека (методологические и социальные аспекты). -М., 1976. - 184с.

82. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. - М.: Просвещение, 1987.-207с.

83. Дмитриева М.А. Психологические факторы профессиональной адаптации // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Под ред. Никифорова Г.С,- СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1991. -С.43-60.

84. Дубровский В.И. Реабилитация в спорте. М: ФиС, 1991. - 207с.

85. Дьяченко М.И. Готовность к действиям в напряженных ситуациях: Психологический аспект. - Минск, 1985. 206с.

86. Дьяченко М.И., Кандыбович JI.A. Психологические проблемы готовности к-деятельности. Минск: Изд-во БГУ, 1976. - 176с.

87. Егоров Л.Г. Социальная адаптация молодежи в социалистических воинских коллективах (Социологический анализ): Дисс. . канд. филос. наук. -М, 1976. -179с.

88. Железняк Л.Ф. Военно-профессиональная направленность личности советского офицера. М., 1979. - С.90-91.

89. Ю1.Жиляев А.А. Особенности воспитания патриотизма у военнослужащих внутренних войск при выполнении служебно-боевых задач. // Психопедагогика в правоохранительных органах. Омск: Омская академия МВД РФ, 1998. - № 2(8). - С.49-52.

90. ЮЗ.Заванова Н.Д., Пономаренко В.А. Психические состояния человека в особых условиях деятельности // Психологический журнал, 1983. т.4, №6. - С.92-105.

91. Запорожец А.В. Психология действия: Избр. психол. тр. Воронеж: МОДЭК, 2000.-732с.105.3ейгарник Б.В., Холмогорова А.Б., Мазур Е.С. Саморегуляция поведения в норме и патологии. // Психологический журнал, 1989. т. 10, №2. - С. 121132.

92. Знаков В.В. Понимание воинами-интернационалистами ситуаций насилия и унижения человеческого достоинства. // Психологический журнал, 1989. -№4.-С. 113-125.

93. Знаков В.В. Психологическое исследование стереотипов понимания личности участников войны в Афганистане. // Вопросы психологии, 1990. - №4.-С. 108-117.

94. Информационно-правовое обеспечение деятельности психологической службы МВД России. М.: ГУК МВД России, 2003. - 210с.

95. Ительсон Л.Б. Лекции по общей психологии. М.: АСТ-харвест, 2002. -894с.

96. Кабеле С. Психолого-педагогическое исследование адаптации молодых солдат на пограничных заставах Чехословацких пограничных войск: Автореф. дис. канд. пед. наук. М, 1975. - 24с.

97. Калайков И. Цивилизация и адаптация. - М: Цюгресс, 1984. - 240с.

98. Каменченко П.В. Посттравматическое стрессовое расстройство. // Журнал неврологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. 1993. - №9. - С.95-99.

99. Камышанов А.А. Психологические условия повышения эффективности деятельности начальника ДГ КПП. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1998. -№ 2(8). -С.30-35.

100. Каппони В., Новак Т. Сам себе психолог. СПб: Питер, 1994. - 224с.

101. Караяни А.Г. Психологическая работа в боевой обстановке: практическое пособие. Самара, 1997. - 66с.

102. Квинн В.Н. Прикладная психология: Учеб. пособие для студ. вузов и слушателей курсов психол. Дисциплин 4-е междунар. изд. - СПб: Питер, 2000.-558с.

103. Киндрас Г.П., Миронова О.А. Вопросы адаптации при посттравматических расстройствах (ПТСР) // Материалы 12 съезда психиатров России.-М., 1995.-С. 149-151.

104. Киндрас Г.П., Турохаджаев A.M. Влияние посттравматических стрессовых расстройств на адаптацию воинов-интернационалистов -ветеранов войны в Афганистане. // Социальная и клиническая психиатрия, 1992. -№1. С.33-36.

105. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 1983. - 368с.

106. Ковалев В.И., Сырникова Н.А. Мотивы труда и адаптации рабочих // Психологический журнал. 1985. - №6. - С.49-59.

107. Козарь Н.И. Адаптация первокурсников к условиям обучения в вузе // Психология: Психологические проблемы социальной психологии. - Минск, 1979. -Вып.16. -С.151-156.

108. Колодзин Б. Как жить после психической травмы. М., 1992. - 94с.

109. Конфликт и травма: Актуальные вопросы оказания помощи при травматических и посттравматических стрессовых расстройствах. /Под общ. ред. И.Г. Ильина, М.Я. Соловейчик. - СПб.: Гармония, 2002. - вып. №1. - 131с.

110. Короленко Ц.П., Фролова Г.В. Вселенная внутри тебя (Эмоции. Поведение. Адаптация) Новосибирск, 1979. - 205с.

111. Костюк А.И. Адаптация и военная служба // Вестник ПВО. 1973. -№11. - С.49-52.

112. Котенев И.О. Опросник травматического стресса для диагностики психологических последствий несения службы сотрудниками ОВД в экстремальных условиях. Методическое пособие. М.: Академия МВД России, 1996.-42с.

113. Котенев И.О., Богданова М.Б. Террористический акт в Буденновске: постстрессовые состояния у работников милиции // Известия МЦПО и КНИ - М.:ГУК МВД России, 1996.-№3. С.49-56.

114. Котик М.А. Психология и безопасность. Таллин: Валгус, 1981, 408с.

115. Котова И.Б., Шиянов Е.Н. Фшюсофско-гуманистические основания педагогики. Ростов-н/Д, 1997.-79с.

116. Коупленд И. Психология и солдат. / Пер. с англ. Сапронова А.Т., Катеринича В.М. 2-е изд. М.: Воениздат, 1991. - 95с.

117. Красило А.И. Психологическое консультирование посттравматических состояний. - М.: Моск. психол.-соц. ин-т, 2004. 96с.

118. Кудрявцев Ю.А. Настроение, его место и роль в духовном мире личности воина.-М., 1975.-57с.

119. Кузьмин Е.С., Прохватилов А.А. О системном подходе к исследованию процессов адаптации // Психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов / Тез. докл. науч. практ. конф. Курган, 1981. - С. 155-159.

120. Кухарева Т.А. Производственная адаптация молодых специалистов // Проблемы индустриальной психологии. - Ярославль, 1979.-С. 139-146.

121. Лапшин Е.В., Котенев И.О. Опыт и проблемы психологического обеспечения деятельности подразделений ОВД в условиях вооруженного конфликта. // Известия МЦПО и КНИ М.: ГУК МВД России, 1996. - №2. -С. 132-141.

122. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. - М.: Политическая литература, 1989.-304с.

123. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. М., 1964. - 342с.

124. Лекционные материалы теоретической и психолого-педагогической подготовки руководящих кадров для занятий в системе постоянно действующих семинаров. Ростов н/Д: ОРЛС ГУВД РО, 1997. - 92с.

125. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психопрофилактика стрессов. - М.: МГУ,1993.- 124с.

126. Леонова А.Б. Психологическая саморегуляция и профилактика неблагоприятных функциональных состояний // Психологический журнал, 1988. т.9, №3. - С.43-52.

127. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975.-304с.

129. Личность XXI века: теория и практика / Под ред. проф. Ю.П. Ветрова. -Ставрополь: Ставропольсервис школа, 2004. 228с.

130. Личко А.Н. Типологические различия в адаптации к экстремальным условиям. // Вопросы психологии: Материалы научной сессии. Свердловск,1994. -№5. С.80-83.

131. Ломов Б.Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии. - М. 1991.-296с.

132. Луков Г.Ф., Платонов К.К. Психология. М., 1964. -344с.

133. Лури B.C. Анализ современного опыта психологической подготовки сотрудников полиции США: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук-М., 1991.-25с.

134. Лурия А.Р. Основы нейропсихологии-М.: Академия, 2002. -362с.

135. Лурия А.Р. Этапы пройденного пути. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2001. -185с.

136. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. - Петрозаводск, 1992.-318с.

137. Лысиков П. Т. Психологическое обеспечение служебно-боевой деятельности сотрудников органов внутренних дел и внутренних войск МВД

138. Маклаков А.Г. Человек в экстремальных ситуациях, личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях. // Психологический журнал 2001. - т.22, №1. -С. 16-24.

139. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2003. - 351с.

140. Мариновская И.Д., Тихомиров С.Н., Цветков B.JI. Психология и педагогика в правоохранительной деятельности: Учебное пособие (Схемы) -М.: Щит, 2001.-238с.

141. Медведев B.C. Профессиональная деформация"личности как проблема органов внутренних дел. // Психопедагогика в правоохранительных органах. Научно-практический журнал. Омск: ОЮИ МВД России, 1996. - №1(3). -С. 15-17.

142. Международная классификация болезней (МКБ-10). Классификация психических и поведенческих расстройств. Исследовательские диагностические критерии. ВОЗ, Женева, СПб., 1995.

143. Мейерович A.M. Исследование факторов, детерминирующих эффективность трудовой деятельности // Проблемы индустриальной психологии. Ярославль, 1981.- С.103-111.

144. Мельников В.М. Социально-психологическая система «Антистресс» // Психопедагогика в правоохранительных органах. Научно-практический журнал. Омск: ОЮИ МВД России, 1997. - №1. - 42с.

145. Мельников В.М., Ямпольский JI.T. Введение в экспериментальную психологию личности. М.: Просвещение, 1985. - 319с.

146. Методики исследования и диагностики функционального состояния и работоспособности человека-оператора в экстремальных условиях. - М., 1989. -265с.

147. Методики психодиагностики в спорте: Учебное пособие для студентов пед. ин-тов / B.JI. Маршцук, Ю.М. Блудов, В.А. Плахтиенко, Л.К. Серова. -М., 1990.-256с.

149. Милославова И.А. Адаптация как социально-психологическое явление // Социальная психология и философия / Под ред. Б.Ф. Парыгина JI., 1973. -С.111-120.

150. Мицкевич В.В. Установление психологического контакта сотрудниками ОВД с гражданами при решении оперативно-служебных задач: Диссертация канд. психол. наук-М.: Академия МВД СССР, 1989. -260с.

151. Морально-психологическая подготовка личного состава к выполнению задач по защите конституционных прав граждан в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах: Учебно-методическое пособие -М.: Академия МВД России, 1995. 38с.

152. Мохнач А.В. Компонентный анализ психического состояния человека в особых условиях деятельности // Психологический журнал, 1991. т. 12, №1. -С.66-75.

153. Муцинов С.С. Молодые воины: воспитание и адаптация в коллективе / Институт военной истории МО СССР. М., 1989. - 86с.

154. Наенко Н.И. Психическая напряженность. - М.: МГУ, 1976. 112с.

155. Надир а гтш или Ш.А. Особенности закономерностей действия установки на различных уровнях психической активности человека // Проблемы социальной психологии Тбилиси, 1976. - С.237-249.

156. Налчаджян А.А. Социально-психическая адаптация личности: Формы, механизмы и стратегии Ереван: Изд. АН Арм.ССР, 1988. - 263с.

157. Натальина И.И. Об изучении индивидуальных особенностей вторичных образов // Психологический журнал. 1992. -№1. - С.24-29.

158. Небылицын В.Д. Избранные психологические труды. М., 1990. - 408с.

159. Немов Р.С. Основы психологического консультирования. -М.: ВЛАДОС, 1999.-527с.

160. Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений: в 3 кн. 3-е изд. - М.: ВЛАДОС, 2000. - 640с.

161. Немировский В.Г. Социология личности. Красноярск: Изд-во Красноярского ун-та, 1989. - 240с. .

162. Немченко B.C. Профессиональная адаптация молодежи. -М: МГУ, 1969. 188с.

163. Нервно-психическая неустойчивость и мероприятия по ее выявлению у военнослужащих. Учебно-методическое пособие / Министерство обороны РФ.-М., 1992.-32с.

164. Нечипоренко В.В. Нервно-психическая неустойчивость как фактор суицидального риска: Дисс. канд. мед. наук. Л.: ВМедА., 1984. - 160с.

165. Никифоров Г.С. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. СПб.: СПбГУ, 1991. - 152с.

166. Организация и деятельность органов внутренних дел Российской Федерации. Сборник нормативных актов. М.: Юридическая литература, 1994.-376с.

167. Организация медико-психологической реабилитации сотрудников органов внутренних дел: Методическое пособие / Под. ред. В.М. Морозова. -М.: ЦИ и НМОКП МВД России, 1999. 40с.

168. Организация психологической реабилитации" сотрудников органов внутренних дел: Методическое пособие / Под. общ. ред. М.И. Марьина. - М.: ГУК МВД России, 2002. 272с.

169. Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека. М.: Academia, 2002.-270с.

170. Основы социально-психологической теории: Учеб. пособие для социологов, психологов, преподавателей и студентов / Н.Н. Богомолова, А.А. Бодалев, Р.Б. Гительмахер и др. -М: Междунар. пед. академ., 1995. -419с.

171. Основы профессионального психофизиологического отбора военных специалистов / Министерство обороны СССР. М., 1981. - 262с.

172. Особенности методики проведения социально-психологических исследований во внутренних войсках. Учебно-практическое пособие. - СПб: Высшее военное командное училище внутренних войск МВД России, 1993. -92с.

173. Панкин А.И. Личная безопасность сотрудников ОВД. Тактика и психология безопасной деятельности. - М., 1996. - 244с.

174. Павлов И.П. Полное собрание сочинений. Т.З кн.2 - М.-Л.: Изд-во ФН СССР, 1951 - С.243-244.

175. Пацакула И.И. Психология профессиональной безопасности сотрудников спецподразделений правоохранительных органов в экстремальных условиях деятельности: Дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук Рязань, 2001. - 216с.

176. Петровский А.В. Личность, деятельность, коллектив. М: Политиздат, 1982.-255с.

177. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Основы теоретической психологии. М.: Инфа, 1998.-525с.

178. Петровский В.А. К психологии активности // Вопросы психологии. - 1975. -№ 3. С.26-38.

179. Петровский В.А. Психология неадаптивной активности. М., 1992. -302с.

181. Пшцелко А.В. Психология посттравматического стресса. Учебное пособие. Домодедово, 1998. - 67с.

182. Пшцелко А.В. Психосоциальная реабилитация работников органов внутренних дел после чрезвычайных ситуаций. Учебное пособие. - Домодедово, 1998. 32с.

183. Подготовка личного состава органов внутренних дел к несению службы в экстремальных условиях и обеспечению личной профессиональной безопасности: Учебно-методическое пособие. Ставрополь: УЦ УВД СК, 2000.-92с.

184. Подоляк Я.В. Практические вопросы военной психологии. М: Воениздат, 1987. - 151с.

185. Постоев В.И. Психолого-педагогические основы обучения личного состава органов внутренних дел: Методическое пособие Домодедово: МВД России, 1995.-21с.

186. Потуткова С.А. Смысл жизни и ценностные ориентации как проблема жизненного пути безработного // Социально-политические, психологические и экономические проблемы (история и современность). М: Союз, 1994. -№3.-С. 121-128.

187. Практикум по психологической подготовке: Учебное пособие / Сост. И.И. Аминов, К.Г. Дедюхин Домодедово: ВИПК МВД России, 1998. - 52с.

188. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. / Сост. Д.Я. Райгородский Самара: Бахрах-М, 2000. - 672с.

189. Прикладная социальная психология. / Под ред. А.Н.Сухова, А.А. Деркача Воронеж: МОДЭК, 1998. - 688с.

190. Профилактика профессиональной деформации личности сотрудников органов внутренних дел: Методическое пособие. М.: ГУК МВД России, 2004.-104с.

191. Психические состояния: Хрестоматия / Состав, общ. ред. JI.B. Куликова. -СПб., 2000.-С.79.

192. Психогимнастика в тренинге. / Под ред. Н.Ю. Хрящевой СПб.: Речь, Институт тренинга, 2000. - 256с.

193. Психологическая диагностика и коррекция постстрессовых состояний у сотрудников ОВД: Материалы семинара практических психологов служб и подразделений ГУВД г. Москвы. М.: Академия МВД России, 1997, 71с.

194. Психологическая диагностика: Проблемы и исследования / Под ред. К.М. Гуревича. М., 1979. - 232с.

195. Психологическая напряженность в трудовой деятельности. Сборник научных трудов. / Под ред. Л.Г. Дикой, А.Н. Занковского М.: Институт психологии АН С.ССР, 1989. - 300с.

196. Психологическая подготовка сотрудников органов внутренних дел к действиям в экстремальных условиях: Учебно-методическое пособие / Сост. К.Г. Дедюхин. Домодедово: ВИПК МВД России, 2000. - 29с.

197. Психологическая подготовка сотрудников пенитенциарных учреждений к действиям в экстремальных условиях: Учебно-методическое пособие /Подгот. А.И Ушатиков, О.Г. Ковалев, В.А Семенов Рязань: РИПЭ МВД России, 1997.-98с.

198. Психологические и социально-психологические особенности адаптации студента: (Материалы симпозиума). Ереван, 1973. - 322с.

199. Психологическое исследование: психические состояния, характерология, педагогический такт и творчество: Материалы вторых Страховских чтений. -Саратов: Саратовский ун-т им. Н.Г. Чернышевского, 1992. 127с.

200. Психологическое обеспечение деятельности органов внутренних дел в экстремальных условиях: Методическое пособие. М.: УВР ГУКиКП МВД России, ЦОКП МВД России, 2001. - 308с.

201. Психологическое обеспечение деятельности сотрудников органов внутренних дел, принимавших участие в контртеррористической операции. Сборник материалов региональных семинаров психологов. Красноярск: ГУК МВД России, СибЮИ МВД России, 2002. - 260с.

202. Психологическое самообразование: читая зарубежные учебники: Проблема психологии личности. М., 1992. - 112с.

203. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990. -494с.

204. Психология и педагогика в деятельности сотрудников органов внутренних дел. / Под ред. А.С. Батышева М.: ГУК МВД России, 1997. -25с.

205. Психология и педагогика в правоохранительной деятельности органов внутренних дел. Учебное пособие. / Под ред. И.Д. Мариновской М.: Щит-М, 1997.-176с.

206. Психология и педагогика в профессиональной подготовке сотрудников органов внутренних дел: В 5 ч., ч.1-2 / Под ред. А.Ф. Дунаева, А.С. Батышева -М.: Инновация, 1993. 173с.

207. Психология и педагогика в профессиональной подготовке сотрудников органов внутренних дел: В 5 ч., ч.З-4 / Под ред. А.Ф. Дунаева, А.С. Батышева -М.: Инновация, 1993. 131с.

208. Психология и педагогика в профессиональной подготовке сотрудников органов внутренних дел: В 5 ч., ч.5 / Под ред. А.Ф. Дунаева, А.С. Батышева -М.: Инновация, 1993. 83 с.

209. Психология личности в трудах отечественных психологов. /Сост. JI.B. Куликов СПб.: Питер, 2000. - 476с.

210. Психология. Педагогика. Этика. /Под ред. Ю.В. Наумкина М.: ЮНИТИ: Закон и право, 1999. - 350с.

211. Психолого-педагогическое обеспечение деятельности ИТУ: Сборник статей. / Сост. М.Г. Детков Домодедово: Межреспубликанский институт повышения квалификации работников ОВД, 1991. - 160с.

212. Психопрофилактика и коррекция психогенных расстройств у членов семей сотрудников органов внутренних дел, подвергшихся экстремальному воздействию, и их реабилитация: Методическое пособие. Домодедово: ВИПК МВД России, 2001. - 36с.

213. Пушкарев А.Л., Доморацкий В.А., Гордеева Е.Г. Посттравматическое стрессовое расстройство: диагностика, психофармакотерапия, психотерапия. - М.: Институт психотерапии, 2000. 128с.

214. Ратанова Т.А., Золотарева Л.И., Шляхта Н.Ф. Методы изучения и психодиагностика личности. М.: МГОПУ, 1997. - 219с.

216. Реабилитация: Политические процессы 30-50-х г.: /Сост. И.В. Курилов и др. -М.: Политиздат, 1991. -460с.

217. Рейнуотер Дж. Это в наших силах. Как стать собственным психотерапевтом: пер. с англ. -М.: Прогресс, 1992. -240с.

218. Решетников М.М., Баранов Ю.А., Мухин А.П., Чермянин С.В. Уфимская катастрофа: особенности состояния, поведения и деятельности людей. // Психологический журнал. 1990. - №1. -С.95-101.

219. Решетников М.М., и др. Психофизиологические аспекты состояния, поведения и деятельности, пострадавших в очаге стихийного бедствия. // Психологический журнал. 1996. - №4. - С. 125-128.

220. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. Учебное пособие: в 2 кн. Кн. 2: Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения М.: ВЛАДОС, 2000. - 480с.

221. Роль и место прикладной психологии в системе совершенствования подготовки и воспитания личного состава. // Материалы I научно-практической конференции психологов органов и подразделений Ростовского гарнизона милиции. - Ростов н/Д: Гефест, 1997. 72с.

222. Ронгинская Т.И. Феномен сопротивления адаптирующим воздействиям: Дисс. докт. психол. наук. - СПб., 1995.

223. Ростова Я.М. Социальная адаптация личности в коллективе. / Автореф. дис. . канд. философ, наук. - Томск, 1973.-22с.

224. Розенберг A.M. Условия труда и социальная адаптация работника на социалистическом предприятии: Автореф. дис. . канд. филос. наук. -Свердловск, 1970.-22с.

225. Ротенберг B.C., Аршавский В.В. Поисковая активность и адаптация. М., 1984.- 193с. ^

226. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии СПб.: Питер. - 2000. -712с.

227. Рувинский Л.И., Соловьева А.Е. Психология самовоспитания. М.: Просвещение, 1982. - 143с.

228. Самойлов Г.В. Психология поведения сотрудников органов внутренних дел в экстремальных условиях. // Экстремальные ситуации, конфликты, согласие. М., 1998. - 75с.

229. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара: «БахраХ-М», 2003.-652с.

230. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. М.: ЭКМОС, 1999. - 351с.

231. Сборник нормативных правовых актов и документов, регламентирующих деятельность психологов органов и подразделений внутренних дел. - М.: ГУК МВД России, 2001. 137с.

232. Свиридов Н.А. Социальная адаптация личности в коллективе // Социологические исследования. 1980. - №3. - С.47-48.

233. Селье Г. Стресс без дистресса. Рига: Виеда, 1992. - 109с.

234. Селиванов В.В. Взаимоотношения в малой группе и волевая активность // Материалы III Всесоюзного съезда Общества Психологов СССР. - М, 1968. -С.283-285.

235. Сенокосов Ж.Г. Адаптация молодых воинов // Вестник ПВО. 1989. -№4. - С.59-61.

236. Сенокосов Ж.Г. Молодые воины: трудности адаптации // А педагогом быть обязан. М., 1990. - С.63-68.

237. Сенокосов Ж.Г. Социально-психологическая адаптация молодых солдат к воинской службе: Дис. . канд. психол. наук. М., 1969. - 264с.

238. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности. СПб.: Речь, 2003.-207с.

239. Симонов П.В. Информационная теория эмоций // Психология эмоций. Тексты.-М., 1984.-С. 179-187.

240. Симонов В.П. Педагогический менеджмент. М., 2000. - 359с.

241. Синявский В.В. К вопросу о профессиональной адаптации молодых специалистов // Психологические и социально-психологические особенности адаптации студентов. Ереван, 1973. - С. 109-111.

242. Ситковская О.Д. Психологические основы уголовной ответственности: Автореф. дис. д-ра психол. наук. М., 1996. - 295с.

243. Скубий М.И. Социальные проблемы адаптации молодого учителя // Некоторые методологические проблемы общественных наук. Новосибирск, 1981. -С.263-275.

244. Сластенин В.А. Профессиональная адаптация молодого учителя // Советская педагогика 1976. - №3. - С.88-95. .

245. Слышанков В.И., Гордиенко Д.А. Совершенствование организации психологического обеспечения деятельности сотрудников ОВД в экстремальных условиях: Методические рекомендации - Ростов-н/Д: Филиал ВНИИ МВД России по ЮФО, ГУ МВД России по ЮФО, 2005. 16с.

246. Словарь иностранных слов. /Под ред. И.В. Лехина, С.М. Локшиной, Ф.Н. Петрова и Л.С. Шаумяна. Изд. 6-ое, перераб. и доп. М.: Советская энциклопедия, 1964. - 784с.

247. Словарь психолога-практика /Сост. С.Ю. Головин. 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Харвест, М.: ACT, 2001. - 976с.

248. Смирнов В.Н. Профессионально-психологическое обеспечение деятельности сотрудников органов внутренних дел в экстремальных условиях: Учебно-методическое пособие Домодедово: ВИПК МВД России, 2003.- 153с.

249. Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. М.: ИПП, 1999. - 512с.

250. Собчик Л.Н. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ. СПб.: Речь, 2000. - 219с.

251. Социальная работа: история, теория и технологии / Сб. под ред. И.Ф. Албеговой, В.В. Козлова Ярославль: Социум, 1997. - 135с.

252. Социально-психологическая адаптация участников боевых действий. Методические рекомендации по организации работы. / Под общ. ред. В.А. Родионова М.: Российский центр молодежной семейной политики, 2002. -92с.

253. Социально-психологическая реабилитация осужденных: эффективные модели работы: Материалы международной научно-практической конференции / Под ред. В.И. Хомлюка, В.Г. Стуканова Минск, 2003. - 172с.

254. Столяренко A.M. Психологическая подготовка сотрудников ОВД. М., 1987.

255. Стресс в деятельности сотрудников внутренних дел: Методические рекомендации. Ростов н/Д: ГУВД РО, 2000. - 11с.

256. Субочева B.C. Методология и методика социологического исследования адаптации молодых рабочих в производственных коллективах промышленного предприятия: Дис. канд. филос. наук. -М, 1981. 169с.

257. Суворова В.В. Психофизиология стресса. М.: Педагогика, 1975. - 208с.

258. Съедин С.И., Абдурахманов Р. А. Психологические последствия воздействия боевой обстановки. М.: Министерство обороны РФ, 1992.

259. Тарабрина Н.В., Лазебная Е.О. Синдром посттравматических стрессовых нарушений: современное состояние и проблемы. // Психологический журнал. 1992.-№2.-С. 14-29.

260. Тарабрина Н.В. Психологические последствия войны. // Психологическое обозрение 1996. -№1(2). -С.26-29.

261. Тарнавский Ю.Б. Срыва можно избежать (неврозы, их лечение и профилактика). М., 1990. - 144с.

262. Теплов Б.М. Психология и психофизиология индивидуальных различий. М.: Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та, 2003. - 638с.

263. Трубочкин В.П. Психологические условия мобилизационности сотрудников ОВД на выполнение служебного долга. // Психолого-педагогические проблемы совершенствования управления оперативно-служебной деятельности ОВД. М.: Академия МВД СССР, 1986. - С. 16-22.

264. Уайзмэн Дж.Спецназ: Курс индивидуальной подготовки: Практическое пособие М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.- 296с.

265. Узнадзе Д.Н. Экспериментальные основы психологии установки. -Тбилиси: Изд-во АН Груз.ССР, 1961. С. 100-170.

266. Успенский В.Б. Введение в психолого-педагогическую деятельность: Учебное пособие для вузов М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. - 175с.

267. Ушаков Г.К. Детская психиатрия. М.: Медицина, 1973. - 392с.

268. Ушаков Г.К. Пограничные нервно-психические расстройства. - М.: Медицина, 1978.-429с.

269. ЗЮ.Ушатиков А.И., Казак Б.Б. Психология деятельности личности и коллектива сотрудников пенитенциарных учреждений. Учебное пособие. - Рязань, 1999. 198с.

270. ЗП.Ушатиков А.И. Психологическая. подготовка сотрудников пенитенциарных учреждений к действиям в экстремальных условиях: Учебно-методическое пособие Рязань, 1997. - 112с.

271. Файдыш Е.А. Измененные состояния сознания. М.: 1993. - 136с.

272. Философские проблемы теории адаптации / Под ред. Г.И. Царегородцева -М: Мысль, 1975.-277с.

273. Философский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1983. - 651с.

274. Формирование групп и работа с личным составом ОВД в особых условиях. / Под ред. Н.В. Андреева. М.: Академия МВД России, 1996. - 80с.

275. Формирование групп и работа с личным составом ОВД в особых условиях. / Под ред. Н.В. Андреева. М.: Академия МВД России, 1996. - 80с.

276. Формирование психологической стрессоустойчивости личного состава МВД России и профилактика постстрессовых состояний. М.: ГУК МВД России, 2000. - 13с.

277. Фохтин В.Г. Происхождение сознания. Психорегуляция. Психофизический тренинг. М.: Экопласт, 1994. - 256с.

278. Фромм Э. Человек для себя. Минск, 1992.

279. Хащенко В.А. Способы разрешения межличностного конфликта в экстремальных условиях жизнедеятельности // Психологический журнал, 1993. -№3. -С.38.

280. Холостова Е.И. Социальная реабилитация: Учебное пособие для вузов 2-е изд. М.: Дашков и Ко, 2003. - 339с.

281. Цветков В.А. Мастер самопознания, или погружение в Я. - СПб.: Полисет, 1995. 192с.

282. Черепанова JE.M. Психологический стресс. Книга для школьных психологов, родителей и учителей. М.: Издательский центр «Академия», 1996.-96с.

283. Черепанова Е.М. Саморегуляция и самопомощь при работе в экстремальных условиях. - М., 1995. - 33с.

284. Черникова И.В. Формирование адаптационной готовности специалиста по социальной работе к деятельности с пострадавшими в экстремальных ситуациях: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. пед. наук /Ставроп. гос. ун-т. Ставрополь, 2003. - 23с.

285. Чугуева Э.С. Социально-психологические особенности профессинальной деятельности и проблема творческой активности // Психологический журнал. 1985. - №4. - С.73-86.

286. ЧП: азбука поведения (действия работника правопорядка в экстремальных ситуациях). / Под ред. А.Ф. Майдыкова М.: Интердетектив, 1992.-61с.

287. Шадриков В.Д. Введение в психологию эмоции и чувства. М.: Логос, 2002. - 156с.

288. Шапарь В.Б., Тимченко А.В., Швыдченко В.Н. Практическая психология. Инструментарий. Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 688с.

289. Шафранская К.Д. Адаптивные реакции при психических состояниях человека // Тез. науч. сообщ. советских психологов к XXII Международному психологическому конгрессу. - М., 1981, ч.2. С.486-487.

290. Щекин Г.В. Визуальная психодиагностика. Познание людей по их внешне*му облику. М.: Ассоц. Проф. образ., 1992. - 42с.

291. Шафажинсквя Н.Е. Психологический анализ саморегуляции личности в процессе социально-психологической адаптации студентов педвуза: Дис. . канд. психол. наук. -М, 1982. 191с.

292. Шибутани Т. Социальная психология. -Ростов-н/Д: Феникс, 1998. 544с.

293. Школа выживания: Обеспечение безопасности жизнедеятельности: Учебное пособие. / Под ред. С.И. Самыгина, О.П. Самыгиной, Л.Д. Столяренко и др. Ростов н/Д: Феникс, 1996. - 639с.

294. Юматов Е.А., Белова Т.И., Ульянинский Л.С. Эмоции в системной организации поведенческих актов. Системные механизмы устойчивости к эмоциональному стрессу. // Функциональные системы организма. М., 1987. - С.245-292.

295. Якунин В.А. О связи психических состояний и свойств личности // Психические состояния. Л.: ЛГУ, 1981. - С. 17-23.

296. David D. Bums. Feeling Good. The New Mood Therapy, 1980.

297. Dahlstrom W. G., Welsh G.S. An MMPI handbook. Minneapolis, 1960.

298. Gersons B.P.R. Patterns of PTSD among Police Officers following Shooting Incidents: A Two-Dimentional Model and Treatment Implications // Journal of Traumatic Stress. 1989. - V.2, №3, p.p.247-257.

299. Horney K. Neurosis and Human Grouth. The striggle Towar Self Realisation. N.Y.: W.W. Norton and со, 1950.

300. Horovitz M., Wilner N., Alvarez W. Impact of Event Scale: A measure of subjective stress // Psychol. Med. 1979/ - V.41, p.p.209-218.

301. Horovitz M.J. Stress-response syndromes (2n3 ed.). N.Y., 1986.

302. Kardiner A. Traumatic neuroses of war. In: S. Arietti (Ed.), American Handbook of Psychiatry. N.Y.: Basic Book, 1969.

303. Miller L. Psychological factors in occupational safety and health: beyond simple models of stress. Wellington, 1993.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.